ไอดีไลน์ SBOBET GoldClubSlot ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ในการใช้เล่นฟรี

ไอดีไลน์ SBOBET ลาสเวกัส–9 ส.ค. –พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์ Pinnacle Entertainment, Inc. (NYSE: PNK) ประกาศในวันนี้ว่า บริษัทได้ปิดกิจการไปแล้วจากการลงทุนใน Asian Coast Development (Canada) Ltd. (“ACDL”) มูลค่า 95 ล้านดอลลาร์ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ เจ้าของและผู้พัฒนาคอมเพล็กซ์ริมชายหาด Ho Tram Strip ของรีสอร์ทแบบบูรณาการปลายทางและการพัฒนาที่อยู่อาศัยในเวียดนามตอนใต้ เป็นผลให้ Pinnacle เข้าซื้อหุ้น 26% ใน ACDL และจะได้รับตัวแทนตามสัดส่วนในคณะกรรมการของ ACDL; และรักษาสัญญาการจัดการจนถึงปี 2058 (พร้อมศักยภาพในการขยายระยะเวลา 20 ปี) สำหรับรีสอร์ทแบบบูรณาการแห่งที่สองของโครงการรีสอร์ทปลายทาง Ho Tram Strip แบบหลายเฟส

Anthony Sanfilippo ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Pinnacle Entertainment กล่าวว่า “การลงทุน ACDL ของเราแสดงถึงวิธีการวัดความเสี่ยงในการใช้สถานะทางการเงินที่แข็งแกร่งและกระแสเงินสดอิสระที่มีนัยสำคัญเพื่อกระจายและเข้าสู่ภูมิภาคเกมที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก เราตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกับทีมผู้บริหารของ ACDL ในการพัฒนารีสอร์ทแบบครบวงจรที่ไม่เหมือนใครในตลาดที่มีลักษณะการเติบโตที่น่าดึงดูดใจมากมาย เราเชื่อว่าความสามารถของเราในการเข้าร่วมในฐานะเจ้าของและผู้จัดการของรีสอร์ทแบบบูรณาการ Ho Tram Strip จะช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นในระยะยาวได้”

ไอดีไลน์ SBOBET โครงการรีสอร์ทปลายทาง Ho Tram Strip ตั้งอยู่ห่างจากโฮจิมินห์ซิตี้ไปทางตะวันออกเฉียงใต้ประมาณ 80 ไมล์ ซึ่งเป็นเมืองที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ 5 ล้านคนของเวียดนามในแต่ละปี เฟสแรกของ Ho Tram Strip คือ MGM Grand Ho Tram กำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้างโดยมีแผนจะเปิดให้บริการในปี 2556 โดยจะมีห้องพักและห้องสวีทสุดหรู 541 ห้อง ร้านอาหารและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับโลกเต็มรูปแบบ ที่พักวีไอพีที่สวยงาม ศูนย์การประชุมและพื้นที่บันเทิงอันตระการตาที่มีเกมโต๊ะสด 90 เกมและเกมอิเล็กทรอนิกส์ 500 เกม รีสอร์ทแบบบูรณาการแห่งที่สองของ Ho Tram Strip ซึ่ง Pinnacle ได้ทำข้อตกลงด้านการจัดการจะได้รับการพัฒนาร่วมกันโดย Pinnacle และ ACDL และเป็นเจ้าของโดย ACDL Pinnacle และ ACDL คาดหวังว่ารีสอร์ทแบบบูรณาการแห่งที่สอง

เกี่ยวกับ Pinnacle Entertainment

Pinnacle Entertainment, Inc. เป็นเจ้าของและดำเนินการคาสิโนเจ็ดแห่ง ตั้งอยู่ในเมืองลุยเซียนา มิสซูรี อินดีแอนา และเนวาดา และสนามแข่งในโอไฮโอ บริษัทยังกำลังพัฒนา L’Auberge Casino & Hotel Baton Rouge ซึ่งมีกำหนดจะเปิดให้บริการในฤดูร้อนปี 2555 ในเดือนสิงหาคม 2554 Pinnacle เข้าซื้อหุ้น 26% ใน Asian Coast Development (Canada) Ltd. (ACDL) บริษัทพัฒนาระหว่างประเทศและอสังหาริมทรัพย์กำลังพัฒนารีสอร์ทครบวงจรขนาดใหญ่แห่งแรกของเวียดนาม

เกี่ยวกับ Asian Coast Development (Canada) Ltd.

Asian Coast Development (Canada) Ltd. (ACDL) เป็นบริษัทพัฒนาระดับนานาชาติที่เชี่ยวชาญด้านสถานที่ตากอากาศแบบบูรณาการ ACDL ผ่านบริษัทในเครือ Ho Tram Project Company Ltd ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ เป็นผู้พัฒนา Ho Tram Strip ซึ่งเป็นกลุ่มรีสอร์ทแบบบูรณาการที่ตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 400 เอเคอร์และชายหาดเก่าแก่กว่าสองกิโลเมตรใน Ho Tram และได้รับการอนุมัติในใบรับรองการลงทุนที่ออกโดยรัฐบาลเวียดนาม ด้วยการมุ่งเน้นที่การผสมผสานระหว่างความตื่นเต้นและการผ่อนคลายที่เป็นส่วนตัว Ho Tram Strip จะนำเสนอบางสิ่งสำหรับทุกคน ตั้งแต่ความบันเทิงที่หรูหราไปจนถึงการช้อปปิ้งระดับพรีเมียม และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสันทนาการที่ยอดเยี่ยม

ในเดือนพฤศจิกายน 2551 ACDL ได้ทำข้อตกลงกับ MGM Resorts International เพื่อให้บริการก่อนเปิดให้บริการและเพื่อจัดการและดำเนินการรีสอร์ทแห่งแรกในห้าแห่งของ ACDL ภายใต้แบรนด์ MGM Grand นี่จะเป็นรีสอร์ทแบบบูรณาการขนาดใหญ่แห่งแรกของเวียดนาม และจะรวมถึงโรงแรมเอ็มจีเอ็ม แกรนด์ ระดับ 5 ดาวจำนวน 1,100 ห้อง สถานบันเทิงระดับโลก ร้านอาหาร พื้นที่จัดประชุมสุดไฮเทค พื้นที่วีไอพีพิเศษ สนามกอล์ฟระดับแชมเปี้ยนชิพ และกิจกรรมสันทนาการริมชายหาดที่หลากหลาย ระยะที่ 1 ของการพัฒนานี้อยู่ระหว่างการก่อสร้างและมีกำหนดเปิดให้บริการในปี 2556 โดยจะเป็นองค์ประกอบเริ่มต้นของรีสอร์ทครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ในเดือนสิงหาคม 2011 Pinnacle Entertainment Inc. เข้าซื้อหุ้น 26% ใน ACDL เพื่อแลกกับการลงทุน 95 ล้านดอลลาร์ใน ACDL นอกจากนี้,

สัญชาตญาณของ PAGCOR คือการทื่อความได้เปรียบในการแข่งขันของคาสิโนส่วนตัวในฟิลิปปินส์—ควรต่อต้านสิ่งล่อใจ

ความพยายามของ PAGCOR— ผู้ควบคุมดูแลคาสิโนของฟิลิปปินส์— ที่จะฉีกข้อตกลงส่วนแบ่งรายได้เพียงฝ่ายเดียวกับผู้ดำเนินการโรงแรมคาสิโนส่วนตัวรายใหญ่ของรีสอร์ทและแทนที่ด้วยเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ต่อ PAGCOR มากกว่า ได้รับการต่อต้านอย่างมั่นคงและการดำเนินการของศาล

การต่อสู้คุกคามความสัมพันธ์ที่ละเอียดอ่อนอยู่แล้วระหว่างชุมชนการลงทุนจากต่างประเทศและ PAGCOR ในอดีต นักลงทุนรายย่อยในการเล่นเกม—ขาดตัวเลือกในตลาดคาสิโนเอเชียที่จำกัดอุปทานส่วนใหญ่มาจาก ‘ชายร่างใหญ่’—เต็มใจที่จะเสี่ยงกับแนวทางที่แปลกประหลาดของฟิลิปปินส์ในความสัมพันธ์ตามสัญญา นักลงทุนรายใหญ่ดูฟิลิปปินส์ซ้ำแล้วซ้ำเล่าและส่วนใหญ่เดินจากไปเพราะพวกเขากังวลเกี่ยวกับการขาดความโปร่งใส และในอีก 5-10 ปีข้างหน้า นักลงทุนรายใหญ่เหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะมีโอกาสอื่นๆ เช่น ไต้หวัน เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และอาจมีโอกาสสร้างรีสอร์ทแห่งที่สามในสิงคโปร์

แหล่งข่าวหลายแห่งที่มีความรู้ดีเกี่ยวกับตลาดฟิลิปปินส์แยกจากกันบอกกับInside Asian Gamingว่าเป้าหมายของ PAGCOR ในข้อพิพาทในปัจจุบันคือการยกเลิกข้อตกลงที่เจรจาระหว่าง PAGCOR ระหว่างการเป็นประธานของ Dr Efraim Genuino และ Thunderbird Resorts ผู้ให้บริการคาสิโนระหว่างประเทศที่อยู่ในรายชื่อแฟรงค์เฟิร์ตและประเทศฟิลิปปินส์ หน่วย ภายใต้ข้อตกลงเดิม (และยังคงเป็นปัจจุบัน) มีการแบ่งรายได้ 75:25 ตามความโปรดปรานของ Thunderbird ที่รีสอร์ทคาสิโน Poro Point ของบริษัทในเมือง San Fernando เมือง La Union ทางตะวันตกเฉียงเหนือของเกาะ Luzon หลักของประเทศและที่รีสอร์ท Rizal ทางตะวันออกของกรุงมะนิลา ในทั้งสองกรณี PAGCOR ได้พยายามกำหนดส่วนแบ่งรายได้ 60:40 ที่แก้ไขแล้ว ข้อกำหนดที่ปรับปรุงอื่น ๆ ที่ PAGCOR ร้องขอมีการเปลี่ยนแปลงน้ำหนักสำหรับจำนวนพื้นที่คาสิโน

สู่พื้นที่โรงแรม ข้อกำหนดใหม่คือสล็อตแมชชีนสองเครื่องสำหรับทุก ๆ สามห้องและหนึ่งโต๊ะเล่นเกมสดต่อสี่ห้องในโรงแรม เงื่อนไข ‘อำนาจในการดำเนินการ’ ใหม่ที่ PAGCOR เรียกร้องก็คือ Poro Point และ Rizal แต่ละคนต้องลงทุนอย่างน้อย PHP2.6 พันล้าน (60.4 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในโรงงานตลอดสามปี

แหล่งข่าวของIAGเสริมว่าในต้นเดือนมิถุนายน เจ้าหน้าที่ PAGCOR ปรากฏตัวขึ้นกลางดึกที่ Poro Point พนักงาน PAGCOR อ้างว่าละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของรีสอร์ทโดยไม่ได้ระบุรายละเอียด ตามมาด้วยความต้องการให้บริษัทจัดหา “การยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษร” ของข้อกำหนดของผู้มีอำนาจในการดำเนินการใหม่ การไม่ยอมรับข้อตกลงดังกล่าวจะส่งผลให้เกิด “การยุติกระบวนพิจารณา” PAGCOR กล่าว

แหล่งข่าวกล่าวว่าข้ออ้างของ PAGCOR ในกรณีของ Thunderbird Resorts คือข้อตกลงด้านรายได้ได้ทำกับทีมผู้บริหารของ Dr Genuino การมาถึงของทีมผู้บริหาร PAGCOR ใหม่หลังการเลือกตั้งรัฐบาลแห่งชาติใหม่ในเดือนพฤษภาคม 2010 จำเป็นต้องมีข้อตกลงใหม่

ธันเดอร์เบิร์ดไม่ได้ชี้ให้เห็นอย่างไม่มีเหตุผลโดยไม่มีเหตุผลว่าข้อตกลงที่มีอยู่เป็นชื่อของสาธารณรัฐฟิลิปปินส์ ไม่ใช่เอฟราอิม เจนูอิโน และจะได้เห็น PAGCOR ขึ้นศาล ธันเดอร์เบิร์ดรักษาสัญญาและในต้นเดือนมิถุนายนได้รับศาลเพื่อออกคำสั่งห้ามชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ PAGCOR ออกหนังสือแจ้งการเลิกจ้าง

IAGเข้าใจจากแหล่งข่าวว่าแรงจูงใจของ PAGCOR ในการต่อต้านธันเดอร์เบิร์ดนั้นมีสองเท่า อย่างแรกเลย มันต้องการที่จะบรรลุรายได้จากการเล่นเกมจากคาสิโนของภาคเอกชนโดยทั่วไป เพราะพวกเขาได้รับรายงานว่าได้กินเนื้อที่ประสิทธิภาพของคาสิโนของ PAGCOR เองโดยนำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกและผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ประการที่สอง PAGCOR ยังต้องการสร้างแบบอย่างเพื่อให้สามารถฉีกข้อตกลงส่วนแบ่งรายได้ที่มีอยู่กับ Resorts World Manila (RWM) ซึ่งเป็นรีสอร์ทเกมแบบบูรณาการที่ดำเนินการและเป็นเจ้าของโดยกลุ่ม Genting ของมาเลเซีย RWM คือการดำเนินการคาสิโนส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดในประเทศและดำเนินการภายใต้การแบ่งรายได้ 75:25 เพื่อสนับสนุน RWM

Resorts World Manila เป็นเจ้าของโดย Travellers International Hotel Group, Inc ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้าที่แบ่ง 50:50 ระหว่างหน่วยเรือสำราญ Genting Hong Kong ของ Genting และ Alliance Global Group ผู้พัฒนาของฟิลิปปินส์ หาก PAGCOR สามารถได้รับส่วนแบ่งรายได้ที่มากขึ้นจาก RWM จะทำให้การเงินของ PAGCOR ดีขึ้นอย่างมาก แหล่งอุตสาหกรรมแนะนำIAGว่า Resorts World Manila อาจมีส่วนแบ่งตลาดเกมคาสิโนในเมโทรมะนิลาราว 66% โดยรายได้รวม

ในรายงานประจำปี 2010 ของ Genting Hong Kong บริษัทกล่าวว่าในปีแรกของการดำเนินงานเต็มปีของ RWM หลังจากการเปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการในเดือนสิงหาคม 2552 บริษัทมีรายได้รวม 355.8 ล้านเหรียญสหรัฐและ EBITDA 102 ล้านเหรียญสหรัฐ (กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย ). การโอนเงินทั้งหมดของ PAGCOR ไปยังสำนักการคลังของประเทศในปี 2010 อยู่ที่ 10.343 พันล้านเปโซฟิลิปปินส์ (238.8 ล้านเหรียญสหรัฐ)

ภายใต้ความกดดัน

PAGCOR เผชิญกับเสียงเรียกร้องให้บีบ ‘มะนาว’ คาสิโนส่วนตัว

PAGCOR—หรือที่รู้จักในชื่อ Philippine Amusement and Gaming Corporation—มีประวัติการปฏิเสธหรือการเจรจาใหม่ฝ่ายเดียวกับนักลงทุนคาสิโนส่วนตัว, แหล่งอุตสาหกรรมกล่าว. อยู่ภายใต้แรงกดดันทางการเงินและการเมืองภายในประเทศให้ทำเช่นนั้น เนื่องจากเป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของรัฐบาลแห่งชาติ ดังนั้น หลักนิติธรรมและความสามารถของนักลงทุนคาสิโนต่างชาติในการดำเนินการตามข้อตกลงกับ PAGCOR มักจะดูเหมือนจะแย่เป็นอันดับสองรองจากความได้เปรียบทางการเมือง การส่งเงินของ PAGCOR ไปยังคลังของประเทศลดลง 6% ในปี 2010 เมื่อเทียบกับปี 2009 กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในภูมิภาคที่เขตอำนาจศาลคาสิโนส่วนใหญ่ตั้งค่าบันทึกรายรับรวมรายไตรมาสใหม่ PAGCOR ดูเหมือนจะถอยหลัง อย่างไรก็ตาม มี เครื่องหมายคำถามเกี่ยวกับความโปร่งใสของการบัญชีของ PAGCOR และของหน่วยงานราชการที่ได้รับเงินจากบัญชีนั้น ไม่ว่าในกรณีใด การวางสิ่งกีดขวางในเส้นทางของภาคส่วนเกมส่วนตัวดูเหมือนจะเป็นที่ยอมรับในแง่ของการเมืองในประเทศมากกว่าการขอให้ PAGCOR แข่งขันในตลาดโดยการเพิ่มเกมของตัวเอง

การลงทุนกับ ‘การบริจาค’

ดังที่ผู้บริหารคนหนึ่งในอุตสาหกรรมบอกกับIAGว่า“ตอนนี้มาถึงขั้นตอนแล้วที่ผู้คนในอุตสาหกรรมไม่ได้พูดถึงการลงทุนในฟิลิปปินส์ แต่พูดถึง ‘การบริจาค’ ในหลายกรณี เป็นไปไม่ได้ที่นักลงทุนภาคเอกชนหรือนักลงทุนรายเดิมจะได้รับความชัดเจนเกี่ยวกับอัตราผลตอบแทนจากการลงทุนของตน นั่นเป็นเพราะพวกเขาพบว่าเสาประตูถูกย้ายอย่างต่อเนื่องในแง่ของค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายและพ่อค้าคนกลาง ฉันเข้าใจว่าสิ่งที่ PAGCOR พยายามทำกับ Poro Point ในการฉีกข้อตกลงส่วนแบ่งรายได้ของพวกเขาก็เกิดขึ้นกับคลับสล็อตวีไอพีบางแห่งเช่นกัน หลายคนไม่ชอบที่จะพูดออกมาเพราะพวกเขากลัวว่า PAGCOR จะปฏิบัติรุนแรงกว่านี้”

คดีในศาลของธันเดอร์เบิร์ดยังอยู่ระหว่างการพิจารณา เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน ศาลพิจารณาคดีระดับภูมิภาคของฟิลิปปินส์ได้ออกคำสั่งห้ามเบื้องต้นโดยสั่งให้ PAGCOR “ยุติและยุติการริเริ่มและยุติการดำเนินการหรือการดำเนินการที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ” ต่อการดำเนินธุรกิจของหน่วยงานในท้องถิ่นของ Thunderbird, Eastbay Resorts, Inc (ERI) และ Thunderbird Pilipinas Hotels และ Resorts, Inc (TPHR)

แถลงการณ์จากธันเดอร์เบิร์ดภายหลังการพิจารณาคดีของศาลระบุว่ารู้สึกว่าได้รักษาการต่อรองกับรัฐบาลฟิลิปปินส์, PAGCOR และประชาชนในประเทศเมื่อลงทุนที่นั่น

“กลุ่มบริษัทขอย้ำว่าเรามีความรับผิดชอบต่อพนักงานของเรา ต่อชุมชนที่เราดำเนินการอย่างจริงจัง และต่อเศรษฐกิจของชุมชนเหล่านั้นอย่างจริงจัง ปัจจุบัน เรามีพนักงานมากกว่า 1,300 คน โดยให้ค่าจ้างและสวัสดิการที่ดี เราสนับสนุนจังหวัด Rizal และ La Union อย่างต่อเนื่องผ่านกิจกรรมต่างๆ ของชุมชน สิ่งอำนวยความสะดวกของเรายังรองรับผู้ค้าในท้องถิ่นกว่า 1,700 ราย โดยใช้จ่ายกับพวกเขามากกว่า 5.2 พันล้าน PHP ใน 6 ปีที่ผ่านมา เราได้ใช้จ่ายมากกว่า 27 ล้าน PHP ในการริเริ่มความรับผิดชอบต่อสังคมต่างๆ

“สิ่งเหล่านี้รวมถึงภารกิจทางการแพทย์รายเดือนที่เราแจกจ่ายการรักษาพยาบาลไปยังพื้นที่ท้องถิ่นใน Rizal และ Poro Point ให้กับสมาชิกกว่า 10,000 คน โครงการโรงเรียนรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมที่มีผลกระทบต่อนักเรียนมากกว่า 3,500 คนในปี 2010 โครงการบรรเทาทุกข์ไต้ฝุ่น และการบริจาคเพื่อการกุศลอื่นๆ เพื่อปกป้องพนักงานและธุรกิจของเรา ERI และ TPHR ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องแสวงหาการคุ้มครองจากศาล”

ดูเหมือนว่าความกลัวที่ PAGCOR จะตอบโต้ผู้ที่พูดออกมาหรือต่อต้านแรงกดดันนั้นไม่ได้เป็นเพียงความหวาดระแวงในส่วนของอุตสาหกรรมเท่านั้น เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน PAGCOR จ่ายเงินสำหรับโฆษณาในสื่อของฟิลิปปินส์โดยบอกนักพนันว่าอย่าใช้คาสิโนของธันเดอร์เบิร์ดรีสอร์ทเนื่องจากคดีในศาลที่กำลังดำเนินอยู่ PAGCOR กล่าวในกรณีที่ชนะการต่อสู้คดีกับธันเดอร์เบิร์ด จากนั้น “ผู้เล่น เจ้าหน้าที่ และพนักงานของคาสิโนดังกล่าวอาจถูกดำเนินคดีอาญา แพ่ง และทางการบริหาร”

โฆษณาที่เพิ่มเข้ามา: “….สาธารณะได้รับแจ้งว่า PAGCOR ไม่สามารถรับประกันความสมบูรณ์และความยุติธรรมของเกมและกิจกรรมการเล่นเกมอื่น ๆ ที่ดำเนินการในคาสิโนดังกล่าวได้อีกต่อไป”

นี่คือการพัฒนาที่ไม่ธรรมดาแม้แต่ตามมาตรฐานของฟิลิปปินส์ ลองนึกภาพว่า Nevada Gaming Commission นำเสนอโฆษณาแบบเต็มหน้าโดยแนะนำให้ผู้เล่นไม่ใช้คาสิโนในลาสเวกัส ก่อนที่การดำเนินคดีระหว่างคณะกรรมาธิการกับผู้ดำเนินการจะถูกตัดสินในศาลของรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางของสหรัฐฯ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Thunderbird Resorts ตอบโต้การโจมตีครั้งนี้อย่างแข็งแกร่งและความพยายามที่ชัดเจนที่จะบ่อนทำลายกระบวนการยุติธรรม

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม บริษัทได้ออกแถลงการณ์ว่า: “ในวันที่ 29 มิถุนายน 2554 PAGCOR ได้ตีพิมพ์ ‘โฆษณาที่ต้องเสียค่าโฆษณา’ ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของฟิลิปปินส์ซึ่ง The Group เชื่อว่าเป็นการละเมิดเจตนารมณ์และเจตนาของคำสั่งห้ามของผู้พิพากษาพิจารณาคดีระดับภูมิภาคโดยการสั่งห้าม ข้อความที่ดูเหมือนเป็นการดูหมิ่นความซื่อสัตย์ในการดำเนินงานของเรา เพื่อปกป้องพนักงานและธุรกิจของเรา ERI และ TPHR ได้ยื่นคำร้องเพื่อบังคับให้ PAGCOR ปฏิบัติตามคำสั่งห้ามไม่ให้มีการโฆษณาชวนเชื่อประเภทนี้ในอนาคต”

PAGCOR ทำให้ชีวิตยากขึ้นสำหรับ Resorts World Manila 6 เดือนที่แล้ว PAGCOR ได้ออกคำสั่งห้ามนำเข้าอะไหล่สำหรับเครื่องสล็อตแมชชีนที่ Resorts World Manila อย่างไรก็ตาม แหล่งอุตสาหกรรมเสริมว่า RWM ได้สร้างปัญหาให้กับตัวเองเช่นกัน พวกเขากล่าวว่าในขั้นต้นล้มเหลวในการจัดหาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองที่เพียงพอเพื่อป้องกันการหยุดชะงักบ่อยครั้งของมะนิลาในการจัดหาไฟฟ้าหลัก สิ่งนี้ส่งผลให้ ‘ไฟดับ’ หลายครั้งที่ RWM ที่เห็นลูกค้าบางคนย้ายกลับไปที่คาสิโน PAGCOR การเข้าถึงคาสิโนและที่จอดรถบนถนนนั้นไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ส่งผลให้มีการเข้าคิวยาวไปยังสถานที่ให้บริการในช่วงสุดสัปดาห์ เพิ่มคนใน สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเลิกใช้ลูกกลิ้งสูงในท้องถิ่นซึ่งบางคนได้กลับไปที่คุณสมบัติเมโทรมะนิลาของ PAGCOR

อุตสาหกรรมต้องหวังว่าหลักนิติธรรมจะชนะเหนือ ‘การเจรจาใหม่’ ฝ่ายเดียวของ PAGCOR เกี่ยวกับข้อตกลงกับภาคเอกชน แต่แหล่งอุตสาหกรรมตรวจสอบโดยIAGเสนอว่าการเยียวยาที่แท้จริงสำหรับการกระทำของ PAGCOR ฝ่ายเดียวประเภทนี้ไม่ได้อยู่ที่ศาล แต่อยู่ที่นักการเมืองในที่สุด ตามแหล่งข่าวในอุตสาหกรรม ผู้นำของประเทศจำเป็นต้องยุติบทบาทผู้ควบคุมดูแลร่วมของ PAGCOR พวกเขาบอกว่ามันประนีประนอมกับหน้าที่การกำกับดูแลอย่างสิ้นหวัง ทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์เมื่อต้องดูแลคาสิโนส่วนตัว และท้ายที่สุดก็ไม่ได้ช่วยฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนของ PAGCOR เพื่อป้องกันการแข่งขันในตลาด มันเพียงแต่ตอกย้ำความไร้ประสิทธิภาพและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่อาจพยายามใช้ระบบในทางที่ผิดเพื่อเสริมคุณค่าส่วนตัวของพวกเขาเอง ภาคคาสิโนสาธารณะที่มีประสิทธิภาพ แข่งขันได้ ยืนอยู่คนเดียวจากหน่วยงานกำกับดูแลและทำงานควบคู่กับภาคเอกชนในท้ายที่สุดจะส่งรายได้มากขึ้นสำหรับกระเป๋าเงินสาธารณะมากกว่าการจัดการในปัจจุบัน พวกเขาโต้แย้ง

ในท้ายที่สุด แม้แต่นักการเมืองฟิลิปปินส์ก็อาจไม่มีคำตอบสุดท้าย ตลาดมีแนวโน้มที่จะให้รางวัลแก่จุดหมายปลายทางการลงทุนในระยะกลางถึงระยะยาวที่มีความโปร่งใสมากที่สุด โดยการสร้างกระแสไหลเข้าสุทธิของการลงทุน และการลงโทษตลาดที่คลุมเครือหรือยากที่สุดด้วยการสร้างเงินทุนไหลออกสุทธิ เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าภายใต้ระบอบการปกครองปัจจุบัน ฟิลิปปินส์จะสามารถดึงดูดเงินลงทุนจากต่างประเทศจำนวนมากสำหรับส่วนที่เหลือของโครงการอ่าวมะนิลาได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถึงเวลาที่นักลงทุนรายใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีโอกาสระดับภูมิภาคอื่นๆ เช่น ไต้หวัน เกาหลีใต้ และอาจจะเป็นญี่ปุ่น ข่าวดีเดินทางเร็วในชุมชนการลงทุน ข่าวร้ายเดินทางเร็วยิ่งขึ้น

สโมสรสล็อตของสิงคโปร์เป็นคู่แข่งกันอีกครั้ง มุมมองส่วนตัวโดย David Kinsman

“มันไม่ใช่ว่าคุณตีหนักแค่ไหน มันอยู่ที่ว่าคุณจะโดนหนักแค่ไหน และเดินหน้าต่อไป เท่าไหร่ที่คุณสามารถทำได้และก้าวไปข้างหน้า นั่นคือวิธีการชนะ” ตัวละครของ Rocky Balboa กล่าวในการอัพเดตภาพยนตร์แฟรนไชส์ร็อคกี้ชื่อดังของฮอลลีวูดในปี 2549 ที่เล่าถึงเรื่องราวความร่ำรวยของนักมวยหนุ่มชาวอเมริกัน

คลับสล็อตของสิงคโปร์มีบางอย่างที่เหมือนกันกับร็อคกี้ ผู้คนนับไม่ถ้วน แต่พวกเขาก็ลุกขึ้นจากผืนผ้าใบเชิงพาณิชย์และต่อสู้กลับ การเปิดตัวคาสิโนในสิงคโปร์ในปี 2010 ทำให้รายรับจากการเล่นเกมของสโมสรสล็อตของเมืองลดลงอย่างมาก สถานประกอบการเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันเป็นหลักสำหรับสล็อตของพวกเขา แต่ในความเป็นจริงแล้วพวกเขาถูกมองว่าเป็นสโมสรทางสังคมของชุมชนเป็นครั้งแรก สล็อตแมชชีนได้รับการแนะนำเพื่อช่วยอุดหนุนค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเท่านั้น รากฐานของชุมชนที่แข็งแกร่งของสโมสรในระยะยาวอาจเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอดของพวกเขาเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่ยากมากจากความบันเทิงที่ลื่นไหลและการจัดการอย่างมืออาชีพที่นำเสนอโดยรีสอร์ทคาสิโนแห่งใหม่

คาสิโนสองแห่งของสิงคโปร์ ได้แก่ Resort World Sentosa และ Marina Bay Sands เปิดให้บริการมาเป็นเวลา 18 เดือนแล้ว เช่นเดียวกับนักมวยสมัยใหม่หลายๆ คน พวกเขาไม่กลัวที่จะแสดงเรือและได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างหนักจากพวกเงิน สโมสรมีมานานหลายทศวรรษ พวกเขาเป็นเหมือนนักชกมวยมืออาชีพ เงินรางวัลของพวกเขาอาจจะพอประมาณ และพวกเขาอาจจะหยาบเล็กน้อยในแง่ของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้ แต่พวกเขารู้วิธีที่จะทำให้ดีที่สุดของความสามารถของพวกเขาแม้ว่าอัตราต่อรองจะซ้อนกันกับพวกเขา และในตลาดเกมในสิงคโปร์ พวกเขากำลังเผชิญกับอัตราเดิมพันซ้อนในการต่อสู้กับคาสิโนอย่างแน่นอน

แต่ละสโมสรมีเครื่องเล่นเกมมากถึง 40 เครื่องและดำเนินการโดยกลุ่มสังคม สโมสรกีฬา หรือรัฐบาลหรือองค์กรอุตสาหกรรม สถานที่ซึ่งมีอุปกรณ์เล่นเกมที่รู้จักในท้องถิ่นว่า ‘เครื่องขายผลไม้’ ซึ่งเป็นคำที่ยืมมาจากเครื่องสล็อตในผับและความบันเทิงด้วยอุปกรณ์รางวัลที่พบในสหราชอาณาจักร เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมของสิงคโปร์ พวกเขามีบทบาทสำคัญในการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกในชุมชนให้กับชาวสิงคโปร์ นอกเหนือจากการจำกัดเครื่องไว้ที่ 40 เครื่องต่อสถานที่แล้ว ไม่มีผู้ปฏิบัติงานคนเดียวที่สามารถเป็นเจ้าของเครื่องได้มากกว่า 200 เครื่อง ผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากมีเครื่องจักรน้อยกว่าที่กฎหมายอนุญาต จำนวนเฉลี่ยต่อไซต์คือ 24 คลับอยู่ภายใต้การควบคุมโดย Inland Revenue Authority of Singapore (IRAS) ซึ่งเป็นผู้จัดเก็บภาษีของสิงคโปร์ ข้อบังคับดังกล่าวบังคับใช้โดยกรมใบอนุญาตตำรวจ (PLD)

ปัจจุบันมีสโมสรน้อยกว่า 70 แห่งในสิงคโปร์ที่มีเครื่องเล่นเกมรวมประมาณ 1,700 เครื่อง หลังจากการเปิด Resorts World Sentosa และ Marina Bay Sands ในช่วงครึ่งแรกของปี 2010 สโมสรในสิงคโปร์พบว่ารายรับสล็อตของพวกเขาลดลงมากถึง 60% ในบางกรณี โดยเฉลี่ยแล้ว สโมสรที่ได้รับใบอนุญาตของรัฐในเมืองนั้นมีรายได้สล็อตลดลง 35% ถึง 40% สี่สโมสรปิดการทำงานของเครื่องจักร รัฐบาลสิงคโปร์ไม่เคยมีความตั้งใจที่จะให้เครื่องเล่นเกมเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้หลักสำหรับอุตสาหกรรมสโมสรในสิงคโปร์ แต่ในความเป็นจริง ตลอดสี่ทศวรรษนับตั้งแต่การเปิดเสรีสโมสรสล็อต ผลกำไรที่เกิดจากเครื่องเล่นเกมได้กลายเป็นแหล่งรายได้หลักของทุกสโมสร รายได้ที่ลดลงอย่างมากหลังจากการเปิดตัวของคาสิโนได้สร้างปัญหาทางการเงินที่ร้ายแรงสำหรับพวกเขา

สนามเด็กเล่นไม่สม่ำเสมอ

เหตุผลหลักที่ผู้เล่นสล็อตละทิ้งคลับคือพวกเขาพบว่าพวกเขาได้รับความบันเทิงมากขึ้นสำหรับเงินของพวกเขาที่คาสิโน คาสิโนสามารถจ่ายเงินคืนให้กับชั้นต่างๆ ได้มากขึ้น เพราะตั้งแต่เปิดร้าน พวกเขาต้องเผชิญกับภาระภาษีที่ยุ่งยากน้อยกว่าสโมสร คาสิโนยังมีผลิตภัณฑ์สล็อตให้เลือกมากกว่าคลับ

คาสิโนระหว่างพวกเขาทำงานประมาณ 5,000 เครื่อง สโมสรมีจำนวนเพียงหนึ่งในสามเท่านั้น เครื่องสล็อตคาสิโนถูกหักภาษีที่ 15% ของรายได้จากการเล่นเกมสุทธิ กล่าวคือ จำนวนเงินที่ชนะให้กับผู้เล่นจะถูกหักออก อย่างไรก็ตาม ระบบการจัดเก็บภาษีที่ครอบคลุมไม้กอล์ฟเป็นวิธีการคำนวณที่ไม่ปกติโดยอิงจากเหรียญในกล่องดรอปบ็อกซ์จนถึงเดือนพฤษภาคมปีนี้ ซึ่งหมายความว่าสโมสรต้องใช้เหรียญ และสล็อตแมชชีนของสโมสรต้องล็อคเมื่อได้รับเครดิต 200 ครั้ง ก่อนเดือนพฤษภาคม เงินรางวัล 200 เครดิตขึ้นไปจะต้องแจกจ่ายผ่านการจ่ายด้วยมือ จากนั้นลูกค้าสามารถแนะนำให้เล่นได้ ภาระภาษีสโมสรสล็อตคำนวณจากเหรียญในกล่องดรอปบ็อกซ์ บวกกับการเพิ่มขึ้นตามนัย 37.5% ทั้งหมดนั้นถูกหักภาษีที่ 30% การจ่ายเงินด้วยมือไม่สามารถหักออกจากยอดรวมที่ต้องเสียภาษีได้ ดังนั้น,

ข้อบังคับคาสิโนของสิงคโปร์ระบุว่าไม่มีเครื่องเกมคาสิโนใดทำงานที่ RTP ต่ำกว่า 90% [กลับสู่ผู้เล่น]—เปอร์เซ็นต์ของการจัดการสล็อตที่สถานประกอบการจ่ายคืนให้กับผู้เล่นในระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีมาตรฐานทางเทคนิคที่เป็นทางการสำหรับการดำเนินการสล็อตในสโมสรสล็อต ดังนั้นจึงไม่มีขั้นต่ำตามกฎหมายสำหรับ RTP อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ สโมสรพบว่าจำเป็นต้องดำเนินการ RTP ประมาณ 82% เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่เพียงพอ สิ่งนี้ได้สร้างความแตกต่างอย่างมากในเครื่องคลับ รูปแบบเกมและสกุลเงิน เมื่อเทียบกับเครื่องในคาสิโน ระบบการจัดเก็บภาษีแบบดรอปบ็อกซ์ช่วยป้องกันไม่ให้สโมสรใช้ตั๋วในเทคโนโลยีการออกตั๋ว (TITO) แบบที่ใช้ทั่วรีสอร์ทคาสิโนของสิงคโปร์ นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้คลับไม่มีเงินสดเลย

คาสิโนยังประสบความสำเร็จอย่างมากในการเล่นเกมที่มีราคาต่ำ—ที่สองเซ็นต์และห้าเซ็นต์ ในรูปแบบเกม 25 ไลน์ 50 ไลน์ และ 100 ไลน์ สโมสร—อีกครั้งเนื่องจากระบอบการเก็บภาษี—ถูกบังคับให้ดำเนินการในสกุลเงินที่สูงกว่าเช่น 20 เซ็นต์และ 50 เซ็นต์ โดยในรูปแบบเกมหลักห้าบรรทัดและแปดบรรทัดเท่านั้น หลังจากที่คาสิโนทั้งสองเปิด ความสำเร็จของราคาต่ำ เครื่องจักร 50 ไลน์ครอบงำสโมสร ผู้เล่นสโมสรหลายคนแห่กันไปที่คาสิโนอย่างแท้จริง ส่งผลให้สโมสรเห็นธุรกิจประมาณสองในสามหายไปเกือบในชั่วข้ามคืน ค่าเข้าคาสิโน 100 ดอลลาร์สิงคโปร์ไม่มีผลในการจำกัดการไหลของผู้เล่นหลักในท้องถิ่นออกจากคลับ แม้กระทั่งก่อนการมาถึงของคาสิโนแม้ว่า สโมสรต่างๆ ได้เจรจากับผู้จัดเก็บภาษีของสิงคโปร์สำหรับระบบใหม่เพื่อให้พวกเขาสามารถแข่งขันได้มากขึ้นในตลาดการพักผ่อนในท้องถิ่นและระดับภูมิภาค ด้วยการถือกำเนิดของคาสิโน ความกดดันสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเป็นเรื่องเร่งด่วน

ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2010 IRAS ได้เริ่มปรึกษาหารือกับสโมสรและผู้ผลิตเครื่องเล่นเกมและตัวแทนเพื่อประเมินสถานการณ์ พวกเขาได้รับการยื่นเสนอจำนวนมากโดยมุ่งเน้นที่ภาษีกำไรเพื่อแทนที่ความยุ่งยากและการจำกัดเหรียญในการคำนวณกล่องแบบดรอปบ็อกซ์ ผู้มีส่วนร่วมในการเจรจาอ้างว่าสนับสนุนภาษีกำไร ความจริงที่ว่าระบบดังกล่าวมีอยู่แล้วในคลับสล็อตในออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา พวกเขายังชี้ให้เห็นว่าคาสิโนของสิงคโปร์จ่ายภาษีจากผลกำไรมากกว่าการจัดการ

การปฏิรูปเจียมเนื้อเจียมตัว

IRAS ปฏิเสธข้อเสนอภาษีกำไร ในช่วงต้นปี 2011 IRAS ได้ประกาศต่ออุตสาหกรรมว่ากำลังจะแนะนำแทนที่จะเก็บภาษีที่ 9.5% ของมูลค่าการซื้อขายสำหรับแต่ละสโมสรสล็อตในสิงคโปร์ อย่างไรก็ตาม มันเสริมว่าข้อกำหนดเช่นการล็อคเครดิต 200 เครดิตและการดำเนินการเหรียญจะถูกลบออกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะปรับปรุงการเก็บภาษีและการกำกับดูแลของคลับให้ทันสมัย การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่จำเป็นได้รับการอนุมัติจากรัฐสภาสิงคโปร์เมื่อต้นปี 2554 ตั้งแต่ 1 stพฤษภาคม ทุกสโมสรได้เปลี่ยนไปใช้ระบบภาษีหมุนเวียน ซึ่งแสดงถึงภาระภาษีของสโมสรที่ลดลงเล็กน้อย ภาษีมูลค่าการซื้อขาย 9.5% คิดเป็นภาษี 54% สำหรับรายได้จากการเล่นเกมสุทธิ ตามที่กำหนดไว้กับภาษี 15% ที่จ่ายโดยคาสิโน เมื่อสโมสรจ่ายภาษีเท่ากับ 60% สำหรับรายได้จากการเล่นเกมสุทธิ นั่นเป็นอัตราที่สูงกว่าคาสิโนถึงสี่เท่า ตอนนี้ภาระภาษีของสโมสรเท่ากับ 3.6 เท่าของคาสิโน มันไม่ใช่การปรับปรุงครั้งใหญ่ แต่ก็ดีกว่าไม่ทำอะไรเลย อย่างไรก็ตาม สิงคโปร์ยังคงเป็นเขตอำนาจศาลเพียงแห่งเดียวในโลกที่ฉันรู้จักภาษีนั้นสำหรับการเล่นเกมของสาธารณชน—สโมสรสล็อต—ในอัตราที่สูงกว่าการเล่นเกมของเอกชน

การตัดสินใจของ IRAS ที่จะใช้ระบบภาษีการหมุนเวียนอย่างมีประสิทธิภาพหมายความว่าสโมสรยังคงถูกล็อคใน RTP ที่ต่ำกว่าคาสิโน พวกเขาไม่สามารถตั้งค่า RTP ได้สูงกว่า 82% หรือ 83% หากพวกเขาทำเช่นนั้น พวกเขาจะต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเดิมพันในช่องของพวกเขา (ในแง่ของจำนวนบรรทัดขั้นต่ำ) เพื่อให้สามารถทำกำไรได้ เมื่อรัฐบาลเก็บภาษี 9.5% ของมูลค่าการซื้อขาย ก็จะเหลือ 90.5% นอกนั้น คลับต้องการอย่างน้อย 6% ของมูลค่าการซื้อขายเพื่อดำเนินธุรกิจ จ่ายค่าจ้าง จ่ายค่าใช้จ่ายอื่นๆ และสร้างรายได้ส่วนเกิน เหลือ 84.5% สโมสรจำเป็นต้องจัดโปรโมชั่นและให้รางวัลแจ็คพอต คิดเป็นอีก 1.5% ของมูลค่าการซื้อขาย เพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดเหล่านี้และยังคงทำกำไรได้พอประมาณ ไม่สามารถตั้งค่า RTP ของเครื่องไม้กอล์ฟได้สูงกว่า 82.5% มากนัก

ไม่น่าแปลกใจที่สโมสรและผู้สนับสนุนของพวกเขาได้วิพากษ์วิจารณ์การปฏิรูปของ IRAS อย่างหนักว่าเป็นการไม่เต็มใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลกำไรของสโมสร 100% ถูกไถกลับคืนสู่ชุมชน เป็นความจริงที่คาสิโนดูเหมือนจะส่งผลกระทบเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อรายได้จากการท่องเที่ยวของสิงคโปร์รวมถึงระบบภาษี—ตามที่รัฐบาลตั้งใจไว้ แต่ผลกำไรของพวกเขาเป็นเพียงเพื่อประโยชน์ของผู้ถือหุ้นเอกชนและผู้ถือหุ้นสถาบัน มีการทดลองใช้ภาษีมูลค่าการซื้อขายในเขตอำนาจศาลเกมหลักอื่น ๆ เช่นนิวเซาธ์เวลส์ในออสเตรเลีย แต่ล้มเหลว ต่อมาถูกแทนที่ด้วยภาษีจากกำไร

ระบบภาษีของคลับใหม่นี้ง่ายกว่าและง่ายกว่าในการบริหารมากกว่ารุ่นก่อน แต่ช่องว่างกว้างยังคงมีอยู่ระหว่างวิธีที่คาสิโนสามารถทำธุรกิจด้วยเครื่องเล่นเกม และวิธีที่สโมสรสามารถดำเนินการกับพวกเขาได้ คลับยังคงถูกห้ามไม่ให้ให้คะแนนโบนัสแก่ผู้เล่นตามมูลค่าการซื้อขาย แต่คาสิโนก็ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นได้ จุดเน้นของระบบภาษีของสโมสรใหม่อยู่ที่การหมุนเวียน แต่สโมสรยังถูกจำกัดโดยข้อบังคับว่าจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย การส่งเสริมการขายใด ๆ ที่ส่งเสริมการหมุนเวียนนั้นผิดกฎหมายจริงๆ สิ่งนี้ได้สร้างความไม่สมดุลระหว่างรูปแบบธุรกิจของสโมสรและรูปแบบคาสิโน

กลับมา

เป็นเวลาเพียงสามเดือนแล้วที่ระบบภาษีการหมุนเวียนถูกนำมาใช้สำหรับสโมสร และถึงแม้จะได้รับความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยจากระบบภาษีการหมุนเวียน ดูเหมือนว่าสโมสรต่างๆ กำลังต่อสู้กลับ พวกเขาอาจฟื้นคืนพื้นที่บางส่วนหรือส่วนใหญ่ที่พวกเขาสูญเสียไปในปี 2010 บางคนได้นำแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่จำเป็นมาใช้อย่างช้า ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากกฎระเบียบใหม่อย่างเต็มที่ แต่ผู้ที่รู้สึกประหลาดใจกับผลลัพธ์จนถึงปัจจุบัน ผู้แนะนำเครื่องจักร 50 บรรทัด ห้าเซ็นต์ และสองเซ็นต์ และ TITO ผู้รับบิล และการดำเนินการแบบไม่ใช้เงินสดได้ประโยชน์สูงสุด ผลของการลบล็อคเครดิต 200 รวมกับความตื่นเต้นของเกม 50 ไลน์ที่ต่ำกว่าดูเหมือนว่าจะมีผลอย่างมากในการดึงดูดผู้เล่นของสโมสร สโมสรบางแห่งรายงานว่าผู้เล่นที่แพ้คาสิโนกำลังกลับมา

คาสิโนในสิงคโปร์ดำเนินการตามผู้เล่นสล็อตท้องถิ่นตั้งแต่เนิ่นๆ กิจกรรมส่งเสริมการขายในช่วงแรกๆ หลายอย่างได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้พวกเขาขึ้นศาล พวกเขารวมรถเมล์ฟรีจากเขต ‘heartland’ ของสิงคโปร์ (คำสละสลวยสำหรับพื้นที่ที่มีรายได้น้อย) คาสิโนยังตั้งบูธที่ศูนย์การค้าหลักเพื่อลงทะเบียนสมาชิกสำหรับสโมสรความภักดีของผู้เล่น โปรโมชันประเภทนี้ถูกห้ามโดยหน่วยงานกำกับดูแลของคาสิโน CRA และรัฐบาลสิงคโปร์ไม่ประทับใจกับความพยายามของคาสิโนในการรับสมัครคนในท้องถิ่นที่มีรายได้ต่ำ การเลือกใช้ ‘ผลไม้ห้อยต่ำ’ เช่นนี้เพื่อใช้ศัพท์แสงทางธุรกิจสมัยใหม่ ทำให้ผู้ประกอบการเข้าใจในเชิงพาณิชย์มากมายหลังจากที่พวกเขาใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อสร้างกับดักน้ำผึ้ง แต่ก็ไม่ใช่การเมืองที่ดีสำหรับฝ่ายนิติบัญญัติของสิงคโปร์ พวกเขาขายนโยบายคาสิโนให้กับประชาชนที่ไม่เชื่อในบางครั้งบนพื้นฐานของการสร้างจำนวนนักท่องเที่ยวต่างประเทศระดับสูงที่มาเยือนสิงคโปร์ เมื่อมันปรากฏออกมา CRA สามารถใช้กฎหมายที่จำกัดการส่งเสริมการพนันในสิงคโปร์เพื่อควบคุมแรงผลักดันทางการตลาดในใจกลางเมือง

ข้อเท็จจริงที่ดูเหมือนว่าสโมสรกำลังต่อสู้กลับชี้ให้เห็นว่าการอุทธรณ์ของรีสอร์ทคาสิโนสองแห่งนั้นอ่อนตัวลงเท่าที่ลูกค้าเกมอิเล็กทรอนิกส์ในตลาดมวลชนมีความกังวลหรือไม่? มันอาจจะเร็วเกินไปที่จะพูดอย่างแน่นอน สิ่งต่าง ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วในการเล่นเกมสมัยใหม่ เมื่อ 18 เดือนที่แล้วสโมสรต่างๆ มีตลาดเครื่องเกม 100% ในสิงคโปร์ จากนั้นเมื่อมีการมาถึงของรีสอร์ทแบบบูรณาการ จำนวนเครื่องจักรในตลาดเพิ่มขึ้นสี่เท่า และส่วนแบ่งของคลับในตลาดที่ขยายตัวลดลงต่ำกว่า 30% ถึงกระนั้น สิงคโปร์ยังคงมีความสามารถในการดูดซับเครื่องจักรจำนวนมากเข้าสู่ตลาด เมื่อเทียบกับตลาดอื่นๆ ในกลุ่มประชากรที่คล้ายคลึงกัน อาจเป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะสรุปว่าจะไม่เกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้ การพนันโดยทั่วไปยังคงเป็น ‘มันฝรั่งร้อน’ ในท้องถิ่น การอภิปรายสาธารณะตั้งแต่เปิดคาสิโนและความปรารถนาของรัฐบาลสำหรับคาสิโนที่จะไม่เน้นที่ผู้เล่นในท้องถิ่นอาจจะจำกัดการเติบโตของการจัดหาผลิตภัณฑ์ ต้องบอกว่ารัฐบาลมีทุนทางการเมืองจำนวนมากในการทำให้คาสิโนประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ ตอนนี้ IRs ได้เกินความคาดหวังของผู้วิจารณ์ที่หยาบคายมากขึ้น นักการเมืองอย่างน้อยก็มีที่ว่างในการทำให้สิ่งต่าง ๆ ยุติธรรมสำหรับสโมสรสล็อตในอนาคตหากพวกเขาต้องการใช้

และสโมสรในสิงคโปร์ก็ไม่หยุดนิ่ง พวกเขากำลังเรียนรู้วิธีใหม่ ๆ ในการแข่งขันกับหนุ่มใหญ่ในคาสิโนตลอดเวลา สโมสรอาจมีแขนข้างหนึ่งผูกหลังส่วนหลังของพวกเขาในแง่ของกฎระเบียบ แต่ด้วยแขนอีกข้างหนึ่งพวกเขากำลังเหวี่ยงออกไปเพื่อสิ่งที่พวกเขาคุ้มค่าและทำคะแนนในแต่ละรอบ ไม่ว่าพวกเขาจะสามารถลงเล่นน็อคเอาท์กับคาสิโนในการต่อสู้เพื่อผู้เล่นสล็อตในพื้นที่ได้หรือไม่ หลายรอบนับจากนี้เป็นต้นไป

David Kinsman ผู้เขียนคือมืออาชีพด้านเกมในสิงคโปร์ ซึ่งเคยทำงานในระดับ CEO ในอุตสาหกรรมบนบกและทางออนไลน์ ตั้งแต่ต้นปี 2008 เขาดำรงตำแหน่ง CEO ของ Weike Gaming Technologies และเพิ่งพ้นจากบทบาทนั้น แต่ยังคงดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการอิสระของ Weike ผู้ผลิตเครื่องเล่นเกมและระบบเกมเพียงแห่งเดียวในสิงคโปร์ เขามีประสบการณ์มากมายในตลาดสิงคโปร์ โดยได้ทำงานร่วม กับสโมสรในสิงคโปร์เพื่อจัดหาเครื่องเล่นเกมและระบบต่างๆ ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา

SJM Holdings ได้ประกาศผลระหว่างกาลสำหรับครึ่งแรกของปี 2554 กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 70% เป็น 2.67 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (342.1 ล้านเหรียญสหรัฐ) เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

รายรับจากการเล่นเกมรวมเพิ่มขึ้น 42% สู่ 37.53 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (4.81 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว (กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย) เพิ่มขึ้น 56% เป็น 3.49 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง

อัตรากำไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วของกลุ่ม (ตาม Hong Kong GAAP เช่น หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไปที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น) เพิ่มขึ้นเป็น 9.2% จาก 8.4% บริษัทกล่าวว่ามันสะท้อนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มากขึ้นที่ได้รับในระหว่างรอบระยะเวลาการรายงาน
“รายไตรมาส เราบรรลุการเติบโตของรายได้ติดต่อกันเป็นไตรมาสที่สิบและ EBITDA ที่ปรับแล้ว และเราพบว่าอัตรากำไรจากการดำเนินงานของเราดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เรามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับยอดดุลแห่งปี” ดร. แอมโบรส โซ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SJM Holdings กล่าว พร้อมแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลประกอบการระหว่างกาล
รายได้จากการเล่นเกมวีไอพีของกลุ่ม รายได้จากการเล่นเกมบนโต๊ะในตลาดมวลชน และรายได้จากการดำเนินงานเครื่องสล็อตเพิ่มขึ้น 50.5%, 22.7% และ 37.9% ตามลำดับในช่วงครึ่งแรกของปี 2554 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

หน่วยปฏิบัติการคาสิโน Sociedade de Jogos de Macau, SA (SJM) ยังคงเป็นผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดของตลาดเกมคาสิโนในมาเก๊า โดย 38.2% ของรายได้จากการเล่นเกมบนโต๊ะทั่วไป 30.1% ของรายได้จากการเล่นเกมวีไอพี และส่วนแบ่งตลาดเกมโดยรวม จาก 31.1%

กลุ่มกล่าวว่า กลุ่มบริษัทยังคงรักษาสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่งด้วยเงินสด ยอดคงเหลือในธนาคาร และเงินฝากธนาคารที่จำนำจำนวน 18.2 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2554

SJM Holdings กล่าวว่ายังคงได้รับประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งจาก Casino Grand Lisboa ซึ่งเป็นเรือธง ซึ่งเพิ่มรายได้ ปรับ EBITDA และกำไรที่เกี่ยวข้อง 64.4%, 62.2% และ 55.9% ตามลำดับ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

Hotel Grand Lisboa มีอัตราการเข้าพักเฉลี่ย 89.3% และอัตราห้องพักรายวันเฉลี่ย 2,065 ดอลลาร์ฮ่องกง เพิ่มขึ้น 22.7% และ 6.8% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

ประกาศจ่ายเงินปันผลระหว่างกาล 0.08 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อหุ้นสามัญ

เครดิตสล็อตที่ต่อรองไม่ได้หรือสิ่งที่เรียกกันทั่วไปว่าเล่นฟรีได้กลายเป็นรูปแบบหลักในการสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าในคาสิโนหลายแห่ง ตอนนี้ใช้การเล่นฟรีแทนเงินสดเพื่อแลกคะแนนและคูปองตลอดจนโปรโมชั่นต่างๆ เมื่อรวมกันแล้ว การเล่นฟรีได้กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการลงทุนซ้ำของผู้เล่น การใช้การเล่นฟรีที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดผลที่ไม่คาดคิดเช่นกัน การเล่นฟรีส่งผลกระทบต่อหลายแผนกภายในคาสิโนรวมถึงสล็อต การตลาด และการบัญชี บทความนี้พยายามระบุปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ของการเล่นฟรีและผลกระทบต่อทั้งคาสิโนและลูกค้าอย่างไร

บัญชีสำหรับเล่นฟรี

ปัญหาหลักประการหนึ่งเกี่ยวกับการเล่นฟรีคือวิธีการบัญชีในงบกำไรขาดทุน มีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับวิธีการพิจารณาการเล่นฟรีและวิธีวัดผลกระทบของการเล่น ดอลลาร์ในการเล่นฟรีมีค่าใช้จ่ายดอลลาร์หรือไม่? ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่างนี้? มุมมองแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณในองค์กร

มีผู้ที่จะโต้แย้งว่าการเล่นฟรีเป็นเพียงเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นการดึงที่จับและเงินรางวัลใด ๆ ที่เกิดจากการจับนั้นจะถูกวนกลับเข้าไปในเครื่องในที่สุด สำหรับพวกเขา คาสิโนไม่มีค่าใช้จ่ายจริง ยกเว้นบางทีในการลดจำนวนสล็อตที่ลดลงเล็กน้อย ซึ่งสามารถเพิ่มขึ้นเป็นระยะเพื่อชดเชยการสูญเสียนั้น “เล่นฟรีได้ฟรี” โดยบังเอิญเชื่อว่าการเล่นฟรีไม่เหมือนกับเงินสด การเล่นฟรีไม่ควรแสดงเป็นค่าใช้จ่ายทางการตลาดในงบกำไรขาดทุน และสามารถติดตามได้ง่ายๆ ในบัญชีรายรับที่ตรงกันข้าม นักการตลาดคาสิโนชอบแนวทางนี้เป็นพิเศษ เพราะมันทำให้พวกเขาเพิ่มการใช้จ่ายทางการตลาดได้อย่างมากโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณทางการตลาด

คนอื่นจะโต้แย้งว่าการเล่นฟรีควรจองเป็นเงินสด น้อยกว่าการถือครองรวมของพื้นสล็อต ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าได้รับ 100 ดอลลาร์จากการเล่นฟรีและการถือครองสล็อตคือ 8% ดังนั้นควรจอง 92 ดอลลาร์เป็นค่าใช้จ่าย ยังมีคนอื่นเชื่อว่า เนื่องจากการเล่นฟรีสามารถหมุนเวียนผ่านเครื่องได้เพียงครั้งเดียว และเงินรางวัลใดๆ ที่เกิดจากรอบนั้นสามารถแลกเป็นเงินสดได้ การเล่นฟรีจึงควรจองที่ 100% ของมูลค่า เช่นเดียวกับเป็นเงินสด

แม้ว่าจะไม่มีนโยบายที่ชัดเจนและสอดคล้องกันเกี่ยวกับการนำเสนอการเล่นฟรีในงบกำไรขาดทุน แต่การไม่สังเกตอย่างน้อยที่สุด (เป็นรายได้และค่าใช้จ่ายชดเชย) ในงบกำไรขาดทุนจะสร้างสถานการณ์ที่ฝ่ายบริหารสูญเสียการมองเห็นจำนวนเงินฟรี เล่นออก บัญชีรายรับ Contra เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้ การตลาด สล็อต และบัญชีทั้งหมดจำเป็นต้องรู้ว่าคาสิโนออกให้เล่นฟรีมากน้อยเพียงใด และทั้งรายงานการดำเนินงานรายวันและงบกำไรขาดทุนรายเดือนเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับจุดประสงค์นั้น อย่างไรก็ตาม จนกว่าอุตสาหกรรมจะใช้แนวปฏิบัติทางบัญชีมาตรฐานสำหรับการเล่นฟรี บริษัทคาสิโนแต่ละแห่งจะตัดสินใจเลือกวิธีแสดงค่าใช้จ่ายนี้ให้ดีที่สุดหรือแสดงทั้งหมดหรือไม่

การป้องกันเงินสดและการป้องกันการเล่นฟรี

มันสามารถโต้แย้งได้ค่อนข้างมากว่าการเล่นฟรีนั้นเหมือนกับเงินสด ผู้อุปถัมภ์สามารถแลกรับข้อเสนอเล่นฟรี เดิมพันที่เล่นฟรีหนึ่งครั้ง และจ่ายเงินออกเมื่อได้รับเงินรางวัลจากเครื่องสล็อตแมชชีน ในกรณีนี้ การเล่นฟรีเกือบจะเหมือนกับเงินสด ดังนั้นจึงต้องได้รับการปกป้อง เช่นเดียวกับเงินสด

ผู้ประกอบการคาสิโนเก่งมากในการปกป้องเงินสดและการพัฒนาการควบคุมมานานแล้วเพื่อปกป้องสินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องมากที่สุด เงินสดถูกเก็บไว้ในห้องนิรภัย ห้องนิรภัยมักจะล้อมรอบด้วยกรงแคชเชียร์ โดยปกติกรงจะมองเห็นได้ชัดเจนจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่นั่งอยู่บนแท่นยกสูง อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยมากมายปกป้องเงินสดและกล้องที่ตรวจสอบการเคลื่อนไหวของเงินสดภายในห้องนิรภัย กรง และที่หน้าต่างของแคชเชียร์

คาสิโนมีวิธีการในการแจกจ่ายเงินสดและบัญชีสำหรับการเบิกจ่ายเหล่านั้นอย่างเหมาะสม ยกตัวอย่างเช่น การแลกคะแนนคลับสล็อตเป็นเงินคืน ขั้นแรกลูกค้าจะไปที่สโมสรของผู้เล่นและแสดงบัตรประจำตัวและบัตรสโมสรของผู้เล่น ตัวแทนคาสิโนจะตรวจสอบตัวตนของลูกค้า ค้นหาบัญชีของลูกค้าและทำการไถ่ถอนผ่านระบบการจัดการคาสิโน คูปองจะถูกพิมพ์ลงบนกระดาษที่มีลักษณะเหมือนเช็ค (สามเท่า) พร้อมหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกัน จากนั้นลูกค้าจะนำคูปองไปที่แคชเชียร์ แคชเชียร์จะยืนยันตัวตนของลูกค้า ตรวจสอบจำนวนเงิน ตรวจสอบการแลกรับที่เครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงให้เงินสดแก่ลูกค้า กล้องรักษาความปลอดภัยจะบันทึกการทำธุรกรรม คูปองจะถูกส่งไปยังการตรวจสอบรายได้ซึ่งจะมีการกระทบยอดธุรกรรม จำนวนเงินทั้งหมดที่ออกสำหรับคะแนนจะปรากฏในรายงานการปฏิบัติงานประจำวันของวันถัดไปและงบกำไรขาดทุนรายเดือนเป็นค่าใช้จ่าย โดยจะเรียกเก็บจากแผนกสล็อตหรือสโมสรผู้เล่น

การแลกคะแนนสำหรับการเล่นฟรีส่วนใหญ่เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าสามารถใส่คลับการ์ดของผู้เล่นลงในสล็อตแมชชีน ป้อนหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล และแปลงคะแนนเป็นการเล่นฟรี คาสิโนบางแห่ง เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ ทำให้ลูกค้าหยุดโดยศูนย์รางวัลเพื่อยืนยันบัญชีของตนก่อนที่จะออกเล่นฟรี แบบแรกสะดวกกว่ามากสำหรับทั้งลูกค้าและผู้ให้บริการคาสิโนและต้องใช้แรงงานน้อยกว่ามาก แน่นอนว่ามีเส้นทางการตรวจสอบ และจำนวนคะแนนทั้งหมดที่แลกอาจถูกนำมาพิจารณาในบัญชีรายได้ที่ตรงกันข้ามหรือโดยกระบวนการตรวจสอบรายได้อื่นๆ เนื่องจากไม่เป็นเงินสดอีกต่อไป คะแนนที่แลกมาเพื่อเล่นฟรีจึงไม่จำเป็นต้องปรากฏในรายงานการปฏิบัติงานประจำวันหรือในงบกำไรขาดทุน ค่าใช้จ่ายในการแลกคะแนนสามารถจางหายไปจากมุมมองได้อย่างง่ายดาย

ตอนนี้เปรียบเทียบโปรโมชั่นที่เสนอเงินสดกับโปรโมชั่นที่ให้เล่นฟรี ตัวอย่างเช่น การตลาดคาสิโนตัดสินใจที่จะเสนอสมาชิกใหม่ $10 หากลูกค้านำคูปองจากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นมา ในการตั้งค่าการแลกเงินสด โปรโมชั่นนี้จะต้องมีเอกสารบางอย่างก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของแบบฟอร์มข้อเสนอที่ต้องมีลายเซ็นของผู้จัดการทั่วไป เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว โฆษณาจะถูกสร้างขึ้น คูปองจะถูกพิมพ์ออกมา และจะมีการออกแบบกระบวนการควบคุมภายในเพื่อออก แลกรับ และพิจารณารางวัล $10 จากนั้นจะมีการแจกจ่ายบันทึกช่วยจำให้กับผู้จัดการกรง แผนกบัญชี และอื่นๆ พร้อมกับตัวอย่างโฆษณา สมาชิกใหม่จะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ศูนย์รางวัล ลงทะเบียนเข้าระบบ, ออกคูปอง, ซึ่งจะถูกนำเสนอต่อกรงแคชเชียร์เพื่อแลกรับ อีกครั้ง คูปองที่แลกจะได้รับการตรวจสอบและบันทึกไว้ในบัญชีชื่อ โปรโมชั่นสมาชิกใหม่

ด้วยการเล่นฟรีแบบอิเล็กทรอนิกส์ กระบวนการจะแตกต่างออกไป ในการสร้างโปรโมชันที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยการเล่นฟรี เราต้องมีสิทธิ์เข้าถึงโมดูลการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ในระบบการจัดการคาสิโนและ “การอนุญาต” เพื่อสร้างโปรโมชัน โดยปกติการอนุญาตเหล่านั้นจะออกโดยผู้อำนวยการด้านไอทีให้กับผู้จัดการโปรโมชั่นหรือผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด เนื่องจากไม่มีเงินสดเข้ามาเกี่ยวข้อง กระบวนการอนุมัติโปรโมชั่นทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นจึงถูกตัดออกอย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องมีตัวควบคุมหรือผู้จัดการกรง หรือผู้อำนวยการสล็อตหรือแม้แต่ผู้จัดการทั่วไป ตอนนี้การตลาดสามารถสร้างโปรโมชั่น ออกบันทึกให้สโมสรของผู้เล่น และดำเนินการส่งเสริมการขายได้ การตรวจสอบรายได้จะบันทึกการออกการเล่นฟรีในบัญชีรายรับที่ตรงกันข้ามพร้อมกับโปรโมชั่นการเล่นฟรีอื่นๆ ทั้งหมด

ปัญหาคือภายใต้สถานการณ์การเล่นฟรีแบบอิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายการตลาดสามารถสร้างข้อเสนอการเล่นฟรีได้มากตามที่เห็นสมควร ข้อเสนอการเล่นฟรีหลายรายการสามารถซ้อนทับกันได้อย่างง่ายดาย ทำให้ความสามารถของนักวิเคราะห์ในการวัดผลกระทบของการเลื่อนตำแหน่งนั้นไม่ชัดเจน การตลาดสามารถสร้างโปรโมชั่นหนึ่งที่แขกของโรงแรมทุกคนจะได้รับ $20 ในการเล่นฟรี และอีกอย่างหนึ่งที่สมาชิกใหม่ทุกคนจะได้รับ $10 ในการเล่นฟรี และครั้งที่สามที่ซื้ออาหารในร้านอาหารจะได้รับอีก $10 ในการเล่นฟรี สมาชิกใหม่เหล่านี้สามารถแลก $40 ในการเล่นฟรีโดยไม่ต้องแสดงมูลค่าการเล่นเกมใดๆ ที่แย่ไปกว่านั้น การวัดผลกระทบของการเลื่อนตำแหน่งใดๆ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

นอกจากนี้ หากไม่มีกระบวนการพัฒนาโปรโมชันแบบเดิมที่มีการเสนอ อนุมัติ ดำเนินการ และวัดโปรโมชัน ทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้สร้างโปรโมชันเล่นฟรีก็สามารถทำได้ เมื่อการเล่นฟรีไม่ได้ถูกนำมารวมเป็นค่าใช้จ่ายในงบกำไรขาดทุน ฝ่ายการตลาดก็สามารถสร้างข้อเสนอที่ไม่รู้จบได้โดยไม่กระทบต่องบประมาณของพวกเขา ท้ายที่สุด มันคือการเล่นฟรี ซึ่งหมายความว่ามันต้องเล่นฟรี

เล่นฟรีและถือสล็อต

การเล่นฟรีในทุกรูปแบบสามารถมีผลอย่างมากต่อการถือสล็อตของคาสิโน เมื่อการตลาดล้นฐานข้อมูลด้วยข้อเสนอเล่นฟรี มันจะเพิ่มการจัดการสล็อตและลดการถือสล็อต (เพราะการเล่นฟรีไม่ได้เพิ่มการดร็อปสล็อต) เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ความโน้มเอียงของผู้อำนวยการสล็อตซึ่งรับผิดชอบในการตรวจสอบการยึดพื้นสล็อตคือค่อยๆ เพิ่มเปอร์เซ็นต์การถือครองเครื่องของคาสิโนจนกว่าพื้นจะกลับสู่ระดับที่ตราไว้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือนักเล่นเกมประจำซึ่งเป็นสมาชิกของโปรแกรมรางวัลและเป็นผู้รับข้อเสนอเล่นฟรีส่วนใหญ่จะได้รับแรงจูงใจให้เข้ามาที่คาสิโนและรับมูลค่าการเล่นเกมที่เพียงพอต่อไป แม้ว่าช่องจะคงอยู่เพิ่มขึ้นก็ตาม ในทางกลับกัน นักเล่นเกมทั่วไป ผู้เข้าชมครั้งแรกและผู้เล่นตัวยงที่ไม่ได้ใช้บัตรรางวัลเริ่มรู้สึกว่าคาสิโนกำลังกระชับเกมของพวกเขา พวกเขาเห็นคุณค่าน้อยลงจากงบประมาณการเล่นเกมของพวกเขา และลดระดับการเข้าชมหรือไปที่อื่น

ปัญหานี้รุนแรงขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าคาสิโนเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ได้รับข้อเสนอการเล่นฟรี โดยทั่วไปแล้ว คาสิโนจะมีอัตราการชนะการ์ดอยู่ที่ 40%-60% อย่างไรก็ตาม รายได้จากบัตรนั้นไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดย 50% ของลูกค้าของคาสิโน มีความเป็นไปได้น้อยกว่า 20% ของลูกค้าทั้งหมดที่เล่นในคาสิโน ดังนั้นการถือครองสล็อตที่สูงขึ้นส่งผลเสียต่อลูกค้าส่วนใหญ่ของคาสิโน เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับข้อเสนอให้เล่นฟรี

นอกจากนี้โปรโมชั่นคาสิโนมักจะลดลงและไหล การตลาดอาจเพิ่มปริมาณโปรโมชั่นเล่นฟรีในช่วงเวลาที่ช้าและลดลงในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้กำกับสล็อตอาจไม่รู้จักและไม่สนใจที่จะตอบสนองต่อการลดปริมาณการเล่นฟรีและลดการถือสล็อตของเขา ผลลัพธ์ที่ได้คือแม้แต่ผู้ที่เคยเล่นฟรีในอดีตก็ยังรู้สึกว่าเครื่องสล็อตมีความเข้มงวดมากขึ้น และประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาก็แย่ลง

อย่างไรและเมื่อใดที่จะใช้เล่นฟรีเป็นการตัดสินใจที่ไม่ควรปล่อยให้การตลาดเพียงลำพัง การใช้การเล่นฟรีต้องเกี่ยวข้องกับการเป็นผู้นำระดับสูง การบัญชี สล็อต และการตลาด การเล่นฟรีต้องมีพื้นฐานมาจากกลยุทธ์การลงทุนซ้ำของผู้เล่นที่ดีและเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกำหนดราคาสล็อตของคาสิโน เมื่อกำหนดกลยุทธ์แล้ว คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การเล่นฟรีพร้อมกับกฎการบัญชีและเครื่องมือวัดผล

การเล่นฟรีเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับคาสิโน อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการใช้งานเพิ่มมากขึ้น ปัญหาจะยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งไม่เคยคาดคิดมาก่อนเมื่อโปรแกรมเมอร์เริ่มเขียนซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรก

บริษัทเล่นไพ่ของสหรัฐกำลังไล่ตามคาสิโนหรูในฐานะลูกค้าในเอเชีย

การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ในตลาดใดๆ ที่มีซัพพลายเออร์หนึ่งหรือสองรายครอบงำนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายอยู่เสมอ กลยุทธ์หนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับความสำเร็จคือการมุ่งเน้นความพยายามในการขายไปยังลูกค้าระดับไฮเอนด์รายใหม่ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมาก แล้วสร้างชื่อเสียงในตลาดของคุณจากที่นั่น อีกประการหนึ่งคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณในตลาดอื่นๆ หากบริษัทเหล่านั้นเปิดดำเนินการในตลาดเป้าหมายของคุณ คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะนำเสนอธุรกิจของพวกเขา

สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบในแนวทางแบบหลายแทร็กที่กำลังดำเนินการในเอเชียโดย United States Playing Card Company (USPC) ซึ่งเป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ชั้นนำของโลกในด้านการเล่นไพ่และรองเท้ามาตรฐานคาสิโนแบบสับละเอียด ที่ G2E Asia Inside Asian Gamingได้พบกับ Michael W. Slaughter ซึ่งเพิ่งได้รับแต่งตั้งให้เป็นประธาน Global Casino ของ USPC เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมุมมองของบริษัทในเอเชียและโอกาสที่มีอยู่เนื่องจากจำนวนสถานที่คาสิโนเพิ่มขึ้นในภูมิภาค

IAG : ตลาดเป้าหมายหลักของคุณในเอเชียคืออะไร?

Michael Slaughter : แน่นอนมาเก๊า เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนในธุรกิจเกม ณ จุดนี้ สถานที่ใหม่ทั้งหมด เช่น ฟิลิปปินส์และสิงคโปร์ ก็มีความสำคัญเช่นกัน ต้องใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นจำนวนมากเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น

คุณสร้างส่วนแบ่งในตลาดเช่นมาเก๊าที่ถูกครอบงำโดยซัพพลายเออร์คู่แข่งได้อย่างไร?

สิ่งที่เราถามคือ ‘อะไรทำให้ CEO ตื่นในตอนกลางคืน’ ที่นำไปใช้กับธุรกิจใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจโรงแรม ธุรกิจเกม หรือแทบทุกอุตสาหกรรมในโลก เป็นปัญหาของห่วงโซ่อุปทาน เราเป็นผู้เสนอรายใหญ่ของอุปทานรอง แม้ว่าการมีธุรกิจของใครก็ตามเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมเสมอมา แต่ก็ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าอุปทานสำรองสำหรับแทบทุกอุตสาหกรรมในโลก เราทำตลอดธุรกิจของเรา เรามั่นใจว่าเรามีซัพพลายเออร์สำรองสำหรับหมึก กาว สำหรับการขนส่ง และอื่นๆ นั่นเป็นเพียงการวัดผลทางธุรกิจที่ดี ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร

เราโชคดีมากในฐานะบริษัทที่เราผลิตในสองทวีปที่ห่างไกล เรามีบริษัทในเครือในสเปนชื่อ Fournier ในแง่ของบางอย่าง เช่น การกู้คืนจากภัยพิบัติ เรามีศักยภาพที่จะย้ายการผลิตของเราไปที่นั่นตามที่เราต้องการ เราโชคดีที่ได้อาศัยอยู่ในส่วนหนึ่งของสหรัฐอเมริกา—เคนตักกี้—ซึ่งมีความอ่อนไหวต่ำมากต่อโรคภัยไข้เจ็บทั่วไปหลายประการของธรรมชาติของแม่ แต่ในกรณีใด ๆ เรามีสิ่งที่เราคิดว่าเป็นแผนกันกระสุน ‘ไม่เคยพูดว่าไม่เคย’

คุณรู้สึกว่าจุดแข็งอื่นๆ ของ USPC คืออะไร?

เรามีโรงงานผลิตที่ทันสมัย นอกจากนี้เรายังโชคดีที่มีบริษัทแม่ขนาดใหญ่ Jarden Corporation ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของธุรกิจ นั่นหมายความว่าคุณได้รับการสนับสนุนที่ดีในการลงทุนในธุรกิจของคุณ เมื่อเร็วๆ นี้เราได้ลงทุน 30 ล้านเหรียญสหรัฐในโรงงานแห่งใหม่ในรัฐเคนตักกี้ และเราได้ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด เราสามารถปรับแต่งโรงงานนั้นได้อย่างละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มขีดความสามารถของเราให้สูงสุด

มีโอกาสเกิดขึ้นตลอดเวลาด้วยการเปิดคาสิโนใหม่ในเอเชีย ตัวอย่างเช่น MGM Grand Ho Tram จะเปิดให้บริการในช่วงไตรมาสแรกของปี 2556 คุณจะทำให้แบรนด์ของคุณมีตำแหน่งและมองเห็นโอกาสในตลาดเกิดใหม่ในเอเชียได้อย่างไร

เราอยู่ในเซ็กเมนต์ระดับพรีเมียมของตลาดกับแบรนด์ของเรา เช่น Bee® และ Aristocrat® [การ์ด] เรารู้สึกว่าเราต้องการอยู่ในคุณสมบัติที่เหมาะสม เราไม่ต้องการที่จะลดความเสมอภาคในตราสินค้าของเราโดยการทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราราคาถูกลงไม่ว่าในทางใด ดังนั้นเราจึงตัดสินใจอย่างมีสติเพื่อแข่งขันในระดับสูงของธุรกิจ แต่ยังคงมอบคุณค่าที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา นั่นเป็นเพราะลูกค้าของเราเข้าใจถึงความต้องการคุณภาพและการบริการลูกค้าตลอดจนราคาที่ดี ดังนั้นเราจึงคิดว่าการเปิดสถานที่ใหม่ทั้งหมด เราจะสามารถแข่งขันได้ทุกที่ในโลก ไม่ว่าจะเป็นมาเก๊า สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ กัมพูชา หรือเวียดนาม เราขอขอบคุณการแข่งขัน การแข่งขันทำให้ตลาดแข็งแกร่งและทำให้เราทำงานหนักขึ้นเพื่อเป็นผู้นำ

เกิดอะไรขึ้นในแง่ของการตลาดของ “Bee”® Baccarat การซื้อขายรองเท้าและการตลาดแบบแยกส่วนของรองเท้าและบัตรที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ?

เรายังคงสร้างสรรค์เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังรองเท้าของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราสามารถนำหน้าการโกงไปได้หนึ่งก้าว จริงๆ แล้ว มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการป้องกันเกมและความปลอดภัยสำหรับผู้ปฏิบัติงาน ดังนั้นสิ่งที่เราทำคือมุ่งเน้นสิ่งนั้นและทำให้แน่ใจว่าเรามีรองเท้าที่เป็นกรรมสิทธิ์และการ์ดที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อขจัดโอกาสในการโกงในเกม

เราโชคดีที่คุณภาพของรองเท้า Bee นั้นแทบไม่ต้องบำรุงรักษา ในแง่ของการบำรุงรักษา มันเป็นคำถามจริงๆ ในการรักษารองเท้าให้สะอาด จากนั้นจึงควรใช้งานได้นานหลายปีอย่างมีประสิทธิภาพและไม่มีปัญหาใดๆ แต่เราก็มีทีมงานที่นี่ในมาเก๊าที่สามารถให้บริการรองเท้าของเราในพื้นที่และสามารถเดินทางไปยังส่วนอื่นๆ ของเอเชียได้ เรายังมีทรัพยากรในหลายประเทศในภูมิภาคนี้ ไม่ว่าจะเป็นการทำงานโดยตรงกับบริษัทของเราหรือเป็นตัวแทนที่ดูแลผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ในออสเตรเลีย กัมพูชา ฟิลิปปินส์ และ [เกาหลีใต้] ธุรกิจส่วนใหญ่ของเราอยู่ในเกาหลี

ในช่วง G2E Asia มีการสัมมนาเรื่องความปลอดภัยของคาสิโนโดย Sal Piacente ที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงด้าน การปกป้องเกม เขามีความเห็นอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ USPC?

Sal Piacente เป็นเพื่อนของ USPC เขาเคยผ่านโรงงานมาแล้ว และเขาเห็นการรักษาความปลอดภัยเบื้องหลังวิธีการผลิตผลิตภัณฑ์ของเรา และรู้สึกสบายใจกับสิ่งนั้น โชคดีที่มีคนที่อยู่ในธุรกิจการรักษาความปลอดภัยเป็นผู้สนับสนุนแนวทางของเราในการดำเนินธุรกิจโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน เขาเป็นหนึ่งในคนสำคัญในอุตสาหกรรมในหัวข้อการป้องกันเกม เขาเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการสุ่มตัวอย่างล่วงหน้า และ GLIcertified การสุ่มล่วงหน้าที่เราใช้โดยเฉพาะนั้นเป็นวิธีการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ในทางคณิตศาสตร์ มันจะเอาชนะการโกงทุกครั้งหากคุณดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยใช้การสุ่มล่วงหน้า

ความประทับใจของคุณที่มีต่อ G2E Asia คืออะไร?

ฉันคิดว่า G2E Asia จะกลายเป็นงานระดับแนวหน้าสำหรับเกมทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเติบโตของเกมจำนวนมากในเอเชียในขณะนี้ มันทำให้เรามีโอกาสที่จะได้อยู่ข้างหน้าและมีส่วนร่วมกับลูกค้าคนสำคัญของเราและแบ่งปันสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในแง่ของเทคโนโลยีใหม่ในไพ่ของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเรื่องนี้

Desmond Lam เขียนเกี่ยวกับอิทธิพลทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของการเล่นเกมในหมู่ชาวจีน

ไม่ยากเลยที่จะเข้าใจว่าทำไมคนจีนจึงเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกสำหรับแนวโน้มที่จะเล่นการพนันสูง คุณเพียงแค่ต้องมองย้อนกลับไปในอดีตและจะตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าคนจีนมีประวัติการเล่นการพนันที่ยาวนาน บันทึกแรกของการพนันสามารถสืบย้อนไปถึงราชวงศ์จีนแห่งแรกเมื่อประมาณ 4,000 ปีก่อน การพนันถูกบันทึกไว้ในทุกราชวงศ์ตั้งแต่นั้นมา อันที่จริง เกมสมัยใหม่มากมาย เช่น ลอตเตอรีปายโกว แฟนตาลและ ไพ่นกกระจอกคิดว่ามีต้นกำเนิดมาจากประเทศจีน เกมจีนโบราณที่เรียบง่ายแต่สร้างสรรค์ เช่นหลิวโบ ชิ ปายและกู ปายวางรากฐานสำหรับเกมการพนันของจีนในภายหลัง

ตั้งแต่กลางทศวรรษที่ 1800 ถึงต้นทศวรรษ 1900 เซี่ยงไฮ้เป็นแม่เหล็กดึงดูดนักพนันชาวจีนจำนวนมาก พวกเขาเล่นเกมในประเทศและต่างประเทศที่หลากหลาย รวมทั้งรูเล็ตในศูนย์การพนันขนาดใหญ่ของเซี่ยงไฮ้ สถานประกอบการเหล่านี้สามารถพบได้ใน Shanghai International Settlement และ Shanghai French Concession ในเวลาเดียวกัน รัฐบาลโปรตุเกสของมาเก๊าได้รับรองการเล่นเกมในปี 1847 และบ่อพนันหลายร้อยแห่งก็เริ่มเฟื่องฟู ในขณะที่สงครามกลางเมืองในประเทศจีนในที่สุดก็นำไปสู่การปกครองแบบคอมมิวนิสต์และด้วยเหตุนี้การสิ้นสุดของการเล่นเกมเชิงพาณิชย์ทั้งหมดที่นั่น Portugueserun Macau กลายเป็น “ภูมิภาคการเล่นเกมถาวร” ในปี 1961

การตรวจสอบประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นถึงความต้องการอย่างมากสำหรับความบันเทิงในการเล่นเกมในหมู่เจ้าหน้าที่จีนและสามัญชนมาเป็นเวลาหลายพันปี แน่นอน ความต้องการที่แข็งแกร่งมากต้องนำไปสู่อุปทานมหาศาลของเกมและสถานที่เล่นเกมทั่วเอเชีย ในการตรวจสอบการพนันของจีนจะทำให้เราต้องมองข้ามประวัติศาสตร์การพนันของจีน ฉันเชื่อว่าวัฒนธรรมมีบทบาทสำคัญในการพนันของจีน ทว่ามันไม่ถูกต้องที่จะบอกว่าวัฒนธรรมจีนได้สนับสนุนให้คนจีนเล่นการพนันโดยตรงมากกว่าวัฒนธรรมอื่นๆ ในทางตรงกันข้าม ค่านิยมแบบจีนดั้งเดิมซึ่งสนับสนุนโดยขงจื๊อควรเลิกเล่นการพนัน เนื่องจากการพนันเป็นกิจกรรมของมนุษย์ ถือว่าสิ้นเปลืองและอาจนำไปสู่ความผิดปกติทางสังคมได้ ในอดีต ระเบียบสังคมมีความสำคัญต่อการจัดการสังคมจีนขนาดใหญ่ ผู้ปกครองโบราณพยายามที่จะบรรลุระเบียบทางสังคมเสมอ

วัฒนธรรมสามารถมีรูปแบบที่แตกต่างกันและมีผลกระทบต่อผู้คนต่างกัน จากการศึกษาจำนวนหนึ่งแสดงให้เห็นว่านักพนันชาวจีนมีภาพลวงตาในการควบคุมที่สูงเป็นพิเศษ พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาสามารถควบคุมผลของกิจกรรมการพนัน ไม่ว่าจะเป็น บาคาร่า แบล็คแจ็คไฮโลหรือลอตเตอรี่ ลักษณะเฉพาะของนักพนันชาวจีนนี้อาจเกี่ยวข้องกับอิทธิพลของความเชื่อและค่านิยมของจีน ลัทธิขงจื๊อ เต๋า พุทธศาสนา ศาสนาพื้นบ้าน และความเชื่อโบราณล้วนมีบทบาทสำคัญในการหล่อหลอมชาวจีนยุคใหม่ โดยเฉพาะลัทธิขงจื๊อวางรากฐานสำหรับค่านิยมจีนสมัยใหม่

ดูเหมือนว่าความเชื่อโบราณในสวรรค์/โลกและพิธีกรรมเพื่อเอาใจเทพเจ้าเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาต่อไปของความหลงใหลในสิ่งเหนือธรรมชาติของคนจีน (เช่น โชคฮวงจุ้ยพรหมลิขิต และพรหมลิขิต) ศาสนาหลักสามศาสนา ได้แก่ ลัทธิขงจื๊อ ลัทธิเต๋า และพุทธศาสนา ได้นำเอาความเชื่อและแนวปฏิบัติโบราณมากมายมาใช้ ในขณะที่ปรัชญาของขงจื๊อมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดและพฤติกรรมของจีนสมัยใหม่ ความหลงใหลในลัทธิเต๋าเรื่องการมีอายุยืนยาวและ/หรือความเป็นอมตะทำให้ศาสนาดูเหมือนเหนือธรรมชาติมากเกินไป ในขณะที่ลัทธิเต๋าโบราณมุ่งเน้นไปที่ ‘ทาง’ เพื่อให้บุคคลสามารถอยู่ร่วมกับโลกได้ ลัทธิเต๋าสมัยใหม่ได้พัฒนาไปอย่างมาก ศาสนาพุทธซึ่งเป็นศาสนาที่นำเข้าจากอินเดียยังมีเรื่องราวพื้นบ้านที่เหนือธรรมชาติและมีมนต์ขลัง (เช่นลัทธิเต๋า) ศาสนาและ/หรือปรัชญาทั้งสามนี้ (โดยเฉพาะลัทธิขงจื๊อ) ได้หล่อหลอมความคิดและพฤติกรรมของคนจีนมาเป็นเวลากว่าพันปีแล้ว (เช่นเดียวกับชาวญี่ปุ่น เกาหลี และเวียดนาม)

ลักษณะเด่นของจีนจำนวนหนึ่งที่อาจเป็นผลมาจากอิทธิพลเหล่านี้คือ โลคัสแห่งการควบคุมภายนอก พบว่าชาวจีนมีโลคัสควบคุมภายนอกที่สูงกว่าชาวตะวันตก หมายความว่าคนจีนเชื่อว่าโชค พรหมลิขิต โอกาส และอำนาจอื่นๆ มีอำนาจควบคุมชีวิตของตนได้มากกว่าที่พวกเขาทำ ตำแหน่งการควบคุมภายนอกอาจนำไปสู่ภาพลวงตาของการควบคุมที่สูงขึ้นบนโต๊ะเกม

ไสยศาสตร์ทำให้ภาพลวงตาของการควบคุมแย่ลง ไสยศาสตร์รูปแบบเฉพาะของคนจีนเกี่ยวกับวัตถุมงคล/โชคไม่ดีฮวงจุ้ยและตัวเลข ได้เพิ่มมายาคติในการควบคุมสูง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้เพิ่มคุณค่า (เช่น ความบันเทิง แฟนตาซี และการหลบหนี) ที่คนจีนได้รับจากการเล่นเกม ภาพลวงตาของการควบคุมที่สูงอาจนำไปสู่การเสี่ยงสูงและ/หรือการพนันมากขึ้น ภาพมายาของนักพนันชาวจีนมักถูกแสดงในภาพยนตร์แนวการพนันของจีน มีภาพยนตร์แนวการพนันของจีนอย่างน้อย 60 เรื่องที่ผลิตตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1960 และละครโทรทัศน์หลายเรื่องที่มีการพนันของจีนเป็นธีมหลัก

แม้ว่าวัฒนธรรมจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างคนจีน กองกำลังภายนอกอาจอธิบายได้ว่าทำไมคนจีนถึงเล่นการพนันมากเท่ากับที่พวกเขาทำ การเปลี่ยนแปลงจากความยากจนไปสู่ความมั่งคั่ง ช่องว่างระหว่างคนรวยและคนจนที่กว้างขึ้น และอัตราดอกเบี้ยที่แท้จริงในเชิงลบ ล้วนอธิบายได้ในระดับหนึ่งว่าทำไมคนจีนจึงรับความเสี่ยงทางการเงินที่มากเกินไปเมื่อเล่นการพนันในมาเก๊า อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาที่เป็นตัวแทนระดับประเทศจำนวนมากพบว่าชาวจีนในฮ่องกง มาเก๊า และสิงคโปร์ส่วนใหญ่อ้างว่าเล่นการพนันเพื่อความสนุกสนานและความบันเทิง และไม่ใช่เพื่อเงิน อย่างไรก็ตาม มีการศึกษาน้อยมากที่ตรวจสอบความถนัดของนักพนันชาวจีนแผ่นดินใหญ่ อย่างไรก็ตาม เราสามารถรับคำแนะนำบางอย่างจากชาวจีนแผ่นดินใหญ่ที่เล่นการพนันในมาเก๊า และผู้ที่ดูเหมือนจะกระตือรือร้นที่จะเอาชนะบ้านและชนะเงิน

สำหรับคนจีน การพนันเป็นกิจกรรมทางสังคมทั่วไป ไพ่นกกระจอกตัวอย่างเช่น เล่นโดยชาวจีนทั่วโลก กล่าวกันว่าช่วยให้คนจีนสูงอายุคิดได้ดีขึ้นและเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานระหว่างงานเลี้ยงอาหารค่ำแบบจีนและแม้กระทั่งงานศพ เป็นเกมเฉลิมฉลองสำหรับคนจีนทุกคน การพนันยังเป็นที่ยอมรับสำหรับทุกคน รวมถึงคนหนุ่มสาวในช่วงเทศกาล เช่น ตรุษจีน ทัศนคติต่อการพนันทางสังคมอาจเป็นภาพสะท้อนของค่านิยมและวัฒนธรรมจีน การพนันเป็นเพียงกิจกรรมทางสังคมที่คนจีนฝึกฝนมาเป็นเวลาหลายพันปี โดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรผิดปกติกับมัน ถึงกระนั้นก็ถือเป็นข้อห้ามที่จะหลงระเริงมากเกินไป คนจีนที่ติดการพนันทางพยาธิวิทยาถูกมองว่าเป็นคนไม่ดีทางศีลธรรม ไม่มีโรคภัยไข้เจ็บ เขาเป็นเพียงคนอ่อนแอ

ที่น่าสนใจคือ การวิจัยที่ดำเนินการในหลายประเทศพบว่าอัตราการเล่นการพนันที่เป็นปัญหาในกลุ่มประชากรจีนในท้องถิ่นนั้นสูงขึ้นเมื่อเทียบกับกลุ่มชาติพันธุ์อื่นๆ ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับภาพลวงตาของการควบคุมและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมดังที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ การระเบิดของเกมคาสิโนในมาเก๊าเมื่อเร็วๆ นี้ทำให้ผู้สังเกตการณ์หลายคนสงสัยว่าปัญหาการพนันเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนกับตลาดที่ขยายตัวหรือไม่ ประกอบกับลักษณะการรับความเสี่ยงสูงอย่างฉาวโฉ่ของนักพนันชาวจีน ทำให้ผู้ควบคุมการเล่นเกมในเอเชียและประชาชนกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับผลที่ตามมาของการทำให้ถูกกฎหมายและการขยายการเล่นเกม การรายงานข่าวของนักพนันชาวจีนแผ่นดินใหญ่ที่มีปัญหาในมาเก๊าซึ่งใช้เงินมหาศาลในกองทุนสาธารณะที่ผิดกฎหมายและก่ออาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนันอื่น ๆ ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นตั้งแต่การเปิดเสรีของตลาดเกมของมาเก๊า

โลกของการพนันของจีนนั้นกว้างใหญ่และขยายตัว เนื่องจากธุรกิจเกมและหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลประสบปัญหาในการจัดการตลาดจีนที่ขยายตัว ควรทำมากกว่านี้เพื่อทำความเข้าใจนักพนันชาวจีน ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาดเป็นกุญแจสำคัญในการกำหนดธุรกิจและนโยบายของรัฐบาลที่ประสบความสำเร็จ โดยการพิจารณาการพนันของจีนจากมุมมองทางประวัติศาสตร์ สังคมวัฒนธรรม จิตวิทยา และสิ่งแวดล้อม เราสามารถเริ่มเข้าใจว่าทำไมนักพนันชาวจีนถึงประพฤติตนในลักษณะที่พวกเขาทำและวิธีจัดการการบริโภคการพนันของพวกเขา

วอคีกัน อิลลินอยส์ – 10 สิงหาคม 2011 – WMS Industries Inc. (NYSE:WMS) ประกาศในวันนี้ว่า Michael P. Rutz วัย 40 ปี ได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานอาวุโสของ Global Supply Chain การแต่งตั้งดังกล่าวถือเป็นความคิดริเริ่มที่สำคัญในการจัดตำแหน่งผู้นำด้านการจัดหา การผลิต และการจัดจำหน่ายของ WMS ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า อัตรากำไร และคุณภาพโดยรวม ด้วยประสบการณ์กว่า 16 ปีที่ Motorola รวมถึงการทำงานร่วมกันข้ามสายงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน/เครือข่ายการผลิต การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในเชิงพาณิชย์ และปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวชี้วัดห่วงโซ่อุปทาน Rutz นำความเชี่ยวชาญและความเป็นผู้นำที่สำคัญเพื่อขับเคลื่อนวิสัยทัศน์และการดำเนินการในการจัดหา WMS ห่วงโซ่การผลิตและการกระจายหน้าที่ระดับต่อไป เขากำลังรายงานต่อ Ken Lochiatto รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ WMS

ในฐานะรองประธานอาวุโสของ Global Supply Chain รัทซ์จะรับผิดชอบในการพัฒนา ดำเนินการ และจัดการความคิดริเริ่มที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของบริษัทและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ เหนือสิ่งอื่นใด เขาจะดูแลกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายการปรับปรุงที่สำคัญในการดำเนินการซัพพลายเชนภายในและประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงความยืดหยุ่นของบริษัท ลดต้นทุน ปรับปรุงคุณภาพ และลดสินค้าคงคลัง ปรับปรุงความสอดคล้องระหว่างอุปสงค์และอุปทานผ่านการปรับปรุงข้ามสายงานและกระบวนการวางแผนการดำเนินงาน และปรับปรุงความพร้อมและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ WMS ใหม่ตลอดห่วงโซ่อุปทาน

Rutz เข้าร่วม WMS หลังจากร่วมงานกับ Motorola Solutions, Inc. มากว่า 16 ปี โดยล่าสุดดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายซัพพลายเชนของเครือข่าย ในตำแหน่งนี้ตั้งแต่ปี 2009 Rutz ได้นำทีมซัพพลายเชนระดับโลก 1,500 คนสำหรับหน่วยธุรกิจของ Motorola มูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยรับผิดชอบงานด้านซัพพลายเชนทั้งหมด ภายใต้การนำของเขา ทีมงานของเขาได้ลดโครงสร้างต้นทุนโดยรวมลงอย่างมาก ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา และปรับปรุงฟังก์ชั่นขั้นตอนในซัพพลายเออร์และคุณภาพการผลิต Rutz ร่วมงานกับ Motorola ในปี 2538 และดำรงตำแหน่งที่เพิ่มความรับผิดชอบในด้านวิศวกรรม การผลิต วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ การจัดหาผลิตภัณฑ์ใหม่และการดำเนินงาน และฟังก์ชันการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

Ken Lochiatto ให้ความเห็นว่า “Mike นำสถิติความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้มาสู่ WMS ในการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน ซึ่งปรับห่วงโซ่อุปทานและเครือข่ายการผลิตให้เหมาะสมที่สุด และการนำผลิตภัณฑ์ใหม่และการนำเทคโนโลยีไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญหลายปีของ Mike ในการจัดการกับความท้าทายด้านการจัดการซัพพลายเชน ทำให้เขาสามารถสร้างความคิดริเริ่มในการปรับปรุงกระบวนการได้อย่างรวดเร็ว เรามั่นใจว่าภายใต้การนำของเขา WMS จะยังคงขับเคลื่อนการดำเนินการในฟังก์ชันการจัดหา การผลิต และการจัดจำหน่าย ซึ่งจะนำไปสู่การบริการลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและอัตรากำไรที่เพิ่มขึ้น”

Mike Rutz แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการแต่งตั้งของเขาว่า “ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เข้าร่วม WMS เนื่องจากผมประทับใจกับวัฒนธรรมองค์กรด้านนวัตกรรมและความมุ่งมั่นในการปรับปรุงฟังก์ชันการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างความแตกต่างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับ WMS ในตลาด ฉันหวังว่าจะได้ร่วมงานกับ Ken และทั้งองค์กรในขณะที่เราใช้และดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกของเรา เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าลูกค้าของเราจะได้รับคุณภาพและบริการชั้นนำที่พวกเขาคาดหวังจาก WMS”

Rutz ได้รับปริญญาวิทยาศาสตรบัณฑิตสาขาวิศวกรรมเครื่องกลจากมหาวิทยาลัยมิชิแกน Summa Cum Laude ในฐานะผู้นำสำหรับเพื่อนการผลิต เขายังได้รับปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาวิศวกรรมเครื่องกลจากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ และปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาการจัดการจากโรงเรียนสโลนที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์

เกี่ยวกับ WMS

WMS มีส่วนร่วมในการให้บริการอุตสาหกรรมเกมทั่วโลกโดยการออกแบบ การผลิตและการตลาดเกม เครื่องเล่นเกมแบบหมุนม้วนวิดีโอและเครื่องกล เทอร์มินัลวิดีโอลอตเตอรี และในการดำเนินการเล่นเกม ซึ่งประกอบด้วยการจัดวางเครื่องเล่นเกมที่เข้าร่วมเช่าในสถานที่เล่นเกมที่ถูกกฎหมาย WMS กำลังดำเนินการในเชิงรุกในขั้นต่อไปของวิวัฒนาการชั้นเกมคาสิโนด้วยโซลูชันเกมบนเครือข่าย WAGE-NET ชุดเทคโนโลยีระบบและแอพพลิเคชั่นที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถในการสร้างรายได้ของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WMS สามารถพบได้ที่ www.wms.comหรือเยี่ยมชมกิจการเกี่ยวกับ Facebook , Twitterหรือ YouTube

Bally Technologies Inc. ผู้นำด้านสล็อต เครื่องวิดีโอ การจัดการคาสิโน แอปพลิเคชั่นมือถือ และระบบบนเซิร์ฟเวอร์สำหรับอุตสาหกรรมเกมทั่วโลก ประกาศในวันนี้ว่ากำไรต่อหุ้นปรับลด (“Diluted EPS”) จากการดำเนินการต่อเนื่องที่ $0.51 และ $1.82 บน รายรับ 214 ล้านดอลลาร์และ 758 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนและปีสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2554 ตามลำดับ ไตรมาสปัจจุบันได้รับผลกระทบจากต้นทุนการชำระหนี้ที่ 0.05 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลดที่เกี่ยวข้องกับการรีไฟแนนซ์สินเชื่อของบริษัทเพื่อลดต้นทุนการกู้ยืมและเพื่อซื้อคืนหุ้นสามัญ 9.9 ล้านหุ้นในการทำคำเสนอซื้อที่แล้วเสร็จในเดือนพฤษภาคม 2554

ริชาร์ด เอ็ม. แฮดดริลล์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท กล่าวว่า ไฮไลท์สำคัญของปีงบประมาณ 2554 ของ Bally คือตำแหน่งที่เราทำให้สำเร็จในอนาคต “เราเพิ่มรายได้จากการดำเนินงานเกม 11 เปอร์เซ็นต์ และสร้างฐานที่แข็งแกร่งของเกมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในอนาคต นอกจากนี้ เรายังประสบความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใหม่สองกลุ่มหลัก ได้แก่ แพลตฟอร์มเกม ALPHA 2™ และเครือข่าย iVIEW DM™ แบบพื้นทั้งหมด นอกจากนี้ เราลงทุนในลูกค้าใหม่และตลาดสำคัญๆ เช่น ออสเตรเลียและอิตาลี ซึ่งน่าจะให้รายได้และรายได้เติบโตได้ดีในปีปัจจุบันและอนาคต”

“ในช่วงปีงบประมาณ 2554 เราได้เน้นย้ำความสำคัญในการสร้างมูลค่าระยะยาวสำหรับผู้ถือหุ้นของเราโดยการซื้อคืนหุ้นสามัญของเรามูลค่าเกือบ 475 ล้านดอลลาร์ โดย 398 ล้านดอลลาร์มาจากการประมูล ‘การประมูลดัตช์’ ที่แก้ไขแล้วเสร็จในเดือนพฤษภาคม 2554” นีลกล่าวเสริม เดวิดสัน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของบริษัท “นอกจากนี้ เราประสบความสำเร็จในการปิดวงเงินสินเชื่อใหม่มูลค่า 700 ล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสดังกล่าว เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นทางการเงินและลดอัตราดอกเบี้ยของต้นทุนการกู้ยืมของเรา”

ข้อดีอย่างหนึ่งของการเป็นผู้เล่นแบล็คแจ็คทั่วไปและนักเรียนตัวยงในการเล่นเกมคือโอกาสที่จะได้เห็นกลยุทธ์ทางการตลาดของคาสิโนต่างๆ สองสามเดือนที่ผ่านมา ฉันบังเอิญได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนซ้ำของผู้เล่นที่แย่มากในการดำเนินการที่คาสิโนท้องถิ่นของฉันบนโกลด์โคสต์ในออสเตรเลีย

ตามที่ผู้อ่านIAGส่วนใหญ่ทราบ การลงทุนซ้ำของผู้เล่นเป็นกลยุทธ์ในการตอบแทนลูกค้าประจำผ่านข้อเสนอที่ตรงเป้าหมาย GoldClubSlot จุดประสงค์คือเพื่อแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าประจำด้วยความหวังที่จะรักษาพวกเขาไว้และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน มีเพียงหนึ่งในห้าของผู้ใหญ่ที่เยี่ยมชมคาสิโนในปีใดก็ตามในสหรัฐอเมริกา และมีเพียงเศษเสี้ยวของพวกเขาที่กลับมา การลงทุนซ้ำของผู้เล่นมีบทบาทสำคัญในการรักษาลูกค้าที่ค่อนข้างน้อยที่บังเอิญเป็นนักพนัน

กลับไปที่ประสบการณ์ของฉันกับคาสิโนที่เป็นปัญหา ฝ่ายบริหารประสบความสำเร็จในการสร้างผลกระทบที่ตรงกันข้ามกับตัวคุณอย่างแท้จริงภายในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง ให้ฉันอธิบาย ฉันเล่นแบล็คแจ็คเป็นเวลา 10 ชั่วโมง เดิมพันประมาณ 75 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อสองกล่อง ผลลัพธ์สุทธิคือขาดทุน 4,450 ดอลลาร์ออสเตรเลียในช่วงสิบชั่วโมง วันรุ่งขึ้น ฉันขอบัตรกำนัลคอมพ์สำหรับอาหารจากโต๊ะรางวัลคาสิโน ฉันประหลาดใจมากที่ได้รับแจ้งว่าบทละครของฉันถูกแปลเป็นค่าคอมมิชชันมูลค่า 36 เหรียญสหรัฐฯ เพื่อยืนยันประเด็นของเขา พนักงานประจำโต๊ะแจ้งฉันว่ามีคนอื่นทำเงินไป 15,000 เหรียญในช่องเมื่อวันก่อนและได้เงินรางวัล 35 เหรียญ

ฉันรู้ดีกว่าที่คาดไว้ 25% หรือ 20% ของการสูญเสียในคอมพ์ การใช้ความได้เปรียบของเจ้ามือ 0.55% สำหรับแบล็คแจ็ค การชนะทางทฤษฎีสำหรับคาสิโนในกรณีนี้จะอยู่ที่ประมาณ $500 แอนดรูว์ เคลบาโนว ที่ปรึกษาและเพื่อนของคาสิโน ได้ทำการสำรวจตลาดคาสิโนหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาเพื่อประเมินระดับของการลงทุนซ้ำของผู้เล่น ข้อสรุปของเขาคือในปี 2009 อัตราการลงทุนซ้ำของผู้เล่นอยู่ระหว่าง 25-43% ของการชนะตามทฤษฎีของคาสิโน จากการประเมินวัตถุประสงค์ใด ๆ คอมพ์ที่คาสิโนเสนอให้ฉันนั้นต่ำกว่าอัตรามาตรฐาน ฉันไปหาหัวหน้าพิทในพื้นที่เล่นเกมส่วนตัว (เราจะเรียกเขาว่าพอล) เพื่อถามเขาเกี่ยวกับคอมพ์ที่เล็กกระทัดรัด เขาบอกว่าเขายุ่งและพาฉันไปหาคนอื่น (เราจะเรียกเธอว่าแจ็กกี้) แจ็กกี้มองคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ตรวจสอบเวลาและเดิมพันเฉลี่ยกับฉัน และสรุปได้ว่าการคำนวณคอมพ์ถูกต้อง ‘ฉันขอโทษ พวกเขาแค่ไม่คืนสิ่งที่พวกเขาเคยให้’ เป็นคำอธิบายหนึ่งประโยคของเธอ ประการหนึ่ง เธอไม่เสียใจจริงๆ และประการที่สอง หากนั่นเป็นนโยบายคอมพ์ใหม่ของคาสิโน ‘พวกเขา’ ก็ไม่สมควรได้รับธุรกิจของฉันอย่างแน่นอน

เมื่อกลับถึงบ้าน ฉันพบคูปองจำนวนมากจากคาสิโนนี้ที่รอคำตอบจากฉัน หนึ่งในนั้นเสนอ ‘เครื่องเล่น MP3 ฟรีมูลค่า 49 ดอลลาร์’ ให้ฉันไปรับหากฉันเข้ามาในวันอาทิตย์หน้าระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. ไม่ใช่ว่าฉันคลั่งไคล้เครื่องเล่น MP3 นี้ (ซึ่งสามารถซื้อได้ใน e-bay ในราคา 20 ดอลลาร์ แต่เนื่องจากฝนตก ครอบครัวจึงอยากออกไปทานอาหารเย็นในที่ร่ม ดังนั้นเราจึงไปคาสิโน ตามคำแนะนำ ฉันไปที่แผนกต้อนรับวีไอพีเพื่อรับเครื่องเล่น MP3 ของฉัน คราวนี้ ฉันได้รับแจ้งว่าสินค้าหมด ฉันถูกขอให้ลงนามในแบบฟอร์มและได้รับแจ้งว่า ‘พวกเขาจะ’ จะโทรหาฉันเมื่อมีพัสดุใหม่มาถึงเพื่อที่ฉันจะได้มาที่คาสิโนเพื่อรับมัน

ตอนนี้ฉันยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับกฎหมายเฉพาะในออสเตรเลียเมื่อพูดถึงโปรโมชั่นคาสิโน สำหรับฉัน ฆราวาสที่มีการศึกษา นี่เป็นกรณีคลาสสิกของ ‘เหยื่อและสวิตช์’ ซึ่งเป็นอุบายที่ตั้งใจจะทำให้ลูกค้าหลายร้อยคนมาที่คาสิโนสองครั้งแทนที่จะเป็นครั้งเดียว ภายใต้ข้ออ้างในการรวบรวม MP3 ที่ ‘ฟรี’ ผู้เล่น ผลลัพธ์ของปริมาณเครื่องเล่น MP3 ที่ไม่เพียงพอ ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ถือว่าผิดจรรยาบรรณที่สุดหากไม่ผิดกฎหมาย คืนนั้นฉันโทรหาผู้จัดการคาสิโนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ ‘เหยื่อและสับเปลี่ยน’ นี้ เขาอยู่ในระหว่างรัฐและอ้อนวอนไม่รู้เรื่องการเลื่อนตำแหน่งใดๆ วันรุ่งขึ้น ฉันได้รับอีเมลจากผู้จัดการฝ่ายการตลาดของคาสิโน โดยวิธีการอธิบายเธอเขียนว่า “โปรดมั่นใจได้ว่าในขณะที่ใช้โปรโมชั่นนี้ เราถือว่าเราได้สั่งซื้อในปริมาณที่เพียงพอกับความต้องการ ความเชื่อนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่บันทึกไว้จากข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันก่อนหน้านี้” ลองนึกภาพว่าลูกค้าหลายพันรายถูกส่งกลับบ้านมือเปล่า ซึ่งอาจจะเป็นกระเป๋าเงินที่เบากว่า ต้องกลับมาอีกครั้งเพื่ออ้างสิทธิ์เครื่องเล่น MP3 ที่ ‘ฟรี’ และกลับบ้านอีกครั้งด้วยกระเป๋าเงินที่เบากว่า อุบายโดยเจตนาในส่วนของคาสิโน? อาจจะ. ผลลัพธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ? มากที่สุดอย่างแน่นอน. เช่นเดียวกับตอนที่ไม่เป็นที่พอใจนับไม่ถ้วนที่เกิดขึ้นในแต่ละวันในเกือบทุกคาสิโน เรื่องนี้มีบทเรียนพื้นฐาน ต้องกลับมาอีกครั้งเพื่อรับสิทธิ์เครื่องเล่น MP3 ‘ฟรี’ และกลับบ้านอีกครั้งพร้อมกับกระเป๋าเงินที่เบากว่า อุบายโดยเจตนาในส่วนของคาสิโน? อาจจะ. ผลลัพธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ? มากที่สุดอย่างแน่นอน. เช่นเดียวกับตอนที่ไม่เป็นที่พอใจนับไม่ถ้วนที่เกิดขึ้นในแต่ละวันในเกือบทุกคาสิโน เรื่องนี้มีบทเรียนพื้นฐาน ต้องกลับมาอีกครั้งเพื่อรับสิทธิ์เครื่องเล่น MP3 ‘ฟรี’ และกลับบ้านอีกครั้งพร้อมกับกระเป๋าเงินที่เบากว่า อุบายโดยเจตนาในส่วนของคาสิโน? อาจจะ. ผลลัพธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ? มากที่สุดอย่างแน่นอน. เช่นเดียวกับตอนที่ไม่เป็นที่พอใจนับไม่ถ้วนที่เกิดขึ้นในแต่ละวันในเกือบทุกคาสิโน เรื่องนี้มีบทเรียนพื้นฐาน

ผลไม้ที่แขวนอยู่ต่ำแม้ว่าผู้บริหารคาสิโนไม่ควรมองข้ามสาระสำคัญของการลงทุนซ้ำของผู้เล่น แน่นอนว่าทุกคาสิโนต้องการการเข้าชมเพิ่มเติมจากผู้เล่นที่ดีกว่าเมื่อวางแผนและดำเนินการส่งเสริมการขาย แน่นอนที่สุด ผู้จัดการต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่เพียงแค่ซื้อความสามารถในการทำกำไร แต่ยังรวมถึงรายได้เมื่อทำการส่งเสริมการขายด้วย แต่เพื่อความเป็นธรรมต่อผู้เล่น ทุกคาสิโนจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นนั้นอยู่เหนือบอร์ดเสมอทั้งในด้านความตั้งใจและผลลัพธ์ และส่งผลให้ลูกค้ามีความสุขและพึงพอใจ เมื่อกลยุทธ์การลงทุนซ้ำของผู้เล่นมีผลกระทบตรงกันข้าม เช่นเดียวกับที่ฉันทำกับคาสิโนในพื้นที่ของฉัน ผู้ดำเนินการจะแยกเฉพาะลูกค้าที่ควรรักษาและเลี้ยงดู

โดยวิธีการส่งท้าย ฉันยืนยันว่าคาสิโนส่งเครื่องเล่น MP3 ของฉันทางไปรษณีย์ลงทะเบียน และสำหรับการร้องเรียนและการประท้วงที่สร้างสรรค์ของฉัน คาสิโนได้ลบชื่อของฉันออกจากรายชื่อผู้เล่นวีไอพี ฉันไม่ได้รับข้อเสนอใดๆ อีกต่อไป แต่กระเป๋าสตางค์ของฉันดูแข็งแรงดี

ด้วยคาสิโนในตลาดเช่นมาเก๊าประสบอัตราการกลับมาเยี่ยมเยียนของลูกค้าส่วนใหญ่ที่ไม่ดีนักผู้บริหารด้านการตลาดจำนวนมากต้องการดูกลยุทธ์การลงทุนซ้ำของผู้เล่นที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือกลยุทธ์หนึ่งที่ค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษาอยู่ที่หรือต่ำกว่าที่ต้องใช้เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ แม้ว่าลูกค้าที่ภักดีจะไม่มีวันเข้าใจในงบดุล แต่ก็เป็นสินทรัพย์เดียวที่สำคัญ คาสิโนทุกแห่ง โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ จำเป็นต้องให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามหลักจริยธรรมที่แน่วแน่ต่อทรัพย์สินที่ไม่สามารถหมุนเวียนได้นี้ สำหรับเพื่อนของฉันในคาสิโนท้องถิ่น ฉันหวังว่า ‘พวกเขา’ กำลังอ่านข้อความนี้