Comment aider quelqu’un?

En cas d'urgence

Si tu es en présence de quelqu’un qui a consommé et qui semble être mal en point, surveille les signes suivants :

• Diminution importante ou absence de réaction.
• Perte de conscience ou sommeil profond.
• Difficultés respiratoires.
• Pouls faible.
• Vomissements répétés.
• Transpiration excessive.
• Peau moite ou hypothermie (peau froide).

Si ces signes se manifestent, il pourrait s’agir d’une intoxication aigüe, et tu dois composer le 911. Une personne qui ressent un ou plusieurs de ces malaises ne doit jamais être laissée seule. Si tu es dans le doute sur le degré de gravité de l’intoxication, appelle le service Info-Santé de ta région (811) ou le Centre anti-poison (1 800 463-5060), on saura t’aider.

Un rôle de soutien

Si la consommation d’une personne près de toi te semble problématique, tu peux certainement essayer de l’aider. Rappelle-toi toutefois que tu n’as qu’un rôle de soutien. Tu ne peux pas la convaincre de cesser sa consommation si elle n’est pas prête. N’en prends pas trop sur tes épaules, ne laisse pas la situation devenir trop lourde, et n’hésite pas à consulter un intervenant pour toi-même ou pour connaître des moyens d’aider cette personne.

Des comportements à privilégier et à éviter

Voici quelques comportements à privilégier et certains autres à éviter lorsque tu soutiens quelqu’un aux prises avec une consommation problématique :

Comportements favorables

• Attendre que la personne soit complètement sobre pour lui parler.
• Lui faire part de tes inquiétudes par rapport à sa consommation.
• Lui nommer les changements que tu as constatés chez elle (par exemple, elle démontre davantage d'agressivité, elle pense plus souvent à consommer, elle est plus isolée qu'avant, elle te téléphone moins souvent).
• Lui demander comment elle perçoit sa consommation et si elle croit avoir une consommation problématique.
• Si elle reconnaît avoir un problème de consommation, tu peux lui demander si elle est prête à faire un bout de chemin pour trouver de l’aide.
• Si oui, encourage-la à consulter un intervenant.
• Si elle ne reconnaît pas encore que sa consommation est problématique, fais-la parler au sujet des situations de sa vie qui la préoccupent (famille, école, travail, relation amoureuse).

Comportements à éviter

• Faire comme s’il n’y avait pas de problème.
• Chercher à lui faire admettre coûte que coûte qu'elle a un problème alors qu’elle n’en est pas encore à cette étape.
• La blesser avec tes paroles ou argumenter inutilement.
• La juger.
• Faire de grands sermons et parler sur un ton moralisateur.
• Vouloir la convaincre d’arrêter. Cela doit venir d’elle.
• Prendre tout sur tes épaules en voulant régler les choses à sa place.